Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie przeciwko firmie Amazon. Zarzuty dotyczą wprowadzania w błąd co do momentu zawarcia umowy sprzedaży,

Od 1 stycznia 2023 roku w Chorwacji można płacić euro. Po wakacjach w Chorwacji i zostały Ci banknoty? Niestety podczas

Zaginiony bagaż pasażerki amerykańskich linii lotniczych, z zamieszczonym wewnątrz urządzeniem śledzącym odnalazł się po 6 dniach – zwiedził wiele miejsc…

Dla kupujących on-line: weryfikacja opinii w internecie, jasne zasady plasowania ofert, aktualizacje treści i usług cyfrowych. Dla miłośników wyprzedaży: transparentne

Poczuj magię praw konsumenta – to hasło przedświątecznej kampanii Europejskiego Centrum Konsumenckiego. ECK wskazuje na najczęstsze problemy konsumentów związane ze świątecznymi zakupami

Dołącz do komisarza ds. sprawiedliwości Didiera Reyndersa i innych gości, podczas 50 rocznicy ochrony praw konsumentów w UE! Wyraź swoją opinię

Od 2018 r. liczba zgłoszeń konsumentów na problemy z zakupioną odzieżą lub obuwiem nieustannie rośnie.  Problemy konsumentów głównie dotyczą odstąpienia

Dzieci i nastolatkowie spędzają bardzo dużo czasu w internecie, w związku z czym, nasi młodzi konsumenci także stykają się z

Organ krajowy odpowiedzialny za wykonanie rozporządzenia o prawach  pasażerów linii lotniczych może w wyniku wniesienia indywidualnej skargi zobowiązać przewoźnika do

Cena wakacji jest wyższa niż oczekiwałeś? Uważaj na (ukryte) dodatkowe koszty. Z okazji Światowego Dnia Turystyki, Europejskie Centrum Konsumenckie, działające