Nietrafiony prezent?
Po rozpakowaniu prezentów, może okazać się, że niektóre z nich nie przypadły nam do gustu. Jest kilka wyjść z tej sytuacji. Europejskie Centrum Konsumenckie i UOKiK...
Archives:
-
Aktualności -
Aktualności Podróże lotnicze w czasie pandemii
Z sygnałów docierających do Europejskiego Centrum Konsumenckiego wynika, że konsumenci, którzy kupili bilety lotnicze do krajów, w których zmianie uległy przepisy wjazdowe, często nie mogą odzyskać...
-
Przykładowe sprawy Podwójna rezerwacja – błąd strony
Konsument mieszkający w Belgii zarezerwował lot na trasie Bruksela – Belgrad na stronie polskiego przewoźnika. Po dokonaniu rezerwacji wyświetliła mu się informacja, że procedura...
-
Aktualności Nowa strona Sieci ECC
Od 16 grudnia 2021 r. europejscy konsumenci mogą korzystać z nowej wspólnej strony internetowej Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net) – eccnet.eu (dostępna...
-
Przykładowe sprawy Brakujące pieniądze
Pan Dariusz co miesiąc przelewał kwotę 50 zł na swoje konto prowadzone przez znany portal z Luksemburga, oferujący internetowe usługi płatnicze. W maju zauważył,...
-
Aktualności Webinar na Black Friday [piątek 26.11]
Pułapki czy okazje? Jak kupować mądrze? Na co zwrócić uwagę podczas wyprzedaży? Jak zweryfikować e-sklep? Na te i inne pytania odpowiedzą eksperci UOKiK...
-
Aktualności BLACK FRIDAY, CYBER MONDAY – ŁAP OKAZJE, UWAŻAJ NA PUŁAPKI
Wyprzedaże – okazje czy pułapki? Jak kupować mądrze? Na co zwrócić uwagę podczas zakupowego szaleństwa? – przypomina Prezes UOKiK Tomasz Chróstny....
-
Aktualności Debata online ECC-Net “E-commerce during the pandemic”
Zapraszamy na debatę online ECC-Net pt. "E-commerce during the pandemic"! Kiedy: 16 listopada o 13:30!
-
Przykładowe sprawy Zwrot za zamknięty parking
Pan Bogdan skorzystał z usług brytyjskiego pośrednika, żeby zapłacić za parking na lotnisku we Wrocławiu. Opłata wynosiła 63 zł. Konsument nie otrzymał jednak dokumentu potwierdzającego...
-
Aktualności Terminowy zwrot po odwołaniu lotu [komunikat KE]
W wyniku dialogu z Komisją i krajowymi organami ochrony konsumentów 16 dużych linii lotniczych zobowiązało się do lepszego informowania pasażerów i terminowego zwracania im kosztów...
