W jaki sposób postępować w konkretnych przypadkach:
- Do kogo zwrócić się o pomoc w razie problemów z serwisem Pobieraczek.pl?
- Nieuczciwe katalogi internetowe. Informacja dla przedsiębiorców.
- Skargi dotyczące praktyk szwajcarskiej firmy Westerfield International AG
- Skargi dotyczące praktyk cypryjskiej firmy Pride Europe Investments Limited
- Pozasądowe rozwiązywanie spraw z przewoźnikami niemieckimi
- Skargi dotyczące praktyk amerykańskiej firmy T2C International LLC
- Skargi na firmę Oryginalne Buty Limited
- Upadłość Air Berlin
- Konsekwencje brexitu dla europejskich konsumentów
- Jak bezpiecznie kupić bilet na koncert lub mecz?
Transakcje ponadgraniczne:
- Co to są transakcje ponadgraniczne?
- Kiedy dochodzi do transakcji ponadgranicznej (transgranicznej)?
- Dlaczego warto kupować wyroby oznakowane symbolem CE?
- Co oznacza zakaz geoblokowania?
Jak dokonywać płatności kupując za granicą lub przez Internet?
- Co to jest numer IBAN i numer BIC (SWIFT CODE)?
- Jak korzystać z IBAN i BIC?
- Czy standardowe przekazy w UE są droższe niż krajowe?
- Co zrobić, gdy płatność została utracona?
- Co zrobić, gdy płatność trwała zbyt długo?
- Co zrobić, gdy policzono podwójnie za usługę przelewu?
- Co to jest FIN-NET?
Jak złożyć reklamację i zwrócić towar zagranicznemu sprzedawcy?
- Reklamacja produktów markowych zakupionych za granicą?
- Czy konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość przed otrzymaniem towaru?
- Jak rozwiązać spór konsumenta z przedsiębiorcą?
- Jakie prawa ma konsument kupując rzecz używaną?
- Jak w prosty sposób wysłać reklamację linii lotniczej? – Zestawienie formularzy skarg wybranych, europejskich przewoźników lotniczych
Które instytucje bezpłatnie pomagają konsumentom?
- Czy obok ECK istnieją inne instytucje wspierające konsumentów w zakresie poradnictwa i pomocy?
- Jakie metody pomocy są oferowane przez instytucje wspierające konsumentów?
- Czy Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów może pomóc w sprawach indywidualnych?
- Dziennik Europejskiego Konsumenta
- Europejskie sieci wyspecjalizowane
- Co to jest i w czym może pomóc EUROPE DIRECT?
- Co to jest i w czym może pomóc Enterprise Europe Network (EEN)?
- Co to jest i w czym może pomóc SOLVIT?
- Co to jest i w czym może pomóc EURODESK?
- Co to jest i w czym może pomóc EURES?
