Najbardziej znany program lojalnościowy linii lotniczych w Europie blokował polskim klientom wymianę przelatanych mili na konkretne produkty dostępne w swoim e-sklepie. Grupa konsumentów złożyła do niemieckiego

Pan Marek podróżował z Portugali do Niemiec. Po wylądowaniu okazało się, że jego bagaż nie doleciał. Konsument zgłosił brak walizki na lotnisku w biurze Lost & Found i otrzymał raport PIR. Po trzech dniach bagaż  się odnalazł i doręczyła mu go firma kurierska

Konsument z Wielkiej Brytanii na stałe mieszkający w Polsce kupił laptopa w autoryzowanym przez producenta sklepie z siedzibą w Holandii. Sprzęt od samego początku sprawiał

Pan Michał z rodziną zarezerwował 4 noclegi w Meksyku za pośrednictwem holenderskiego portalu pośredniczącego. Po dwóch noclegach, podczas nieobecności konsumentów w hotelu, obsługa spakowała ich

Pani Zofia, będąc na wakacjach w Norwegii wypożyczyła auto. Podczas podróży po kraju otrzymała mandat za brak biletu parkingowego wysokości 600 NOK (około 300 zł).

Pan Jan przed zakupem auta, postanowił je sprawdzić. W tym celu wykupił przez Internet ekspertyzę samochodu, za którą zapłacił 399 zł. Firma, z którą zawarł

Pani Agata kupiła buty narciarskie w niemieckim sklepie online. Po jednym sezonie użytkowania dostrzegła, że metalowy element łączący buty z wiązaniami nart się poluzował, co

Konsument mieszkający w Belgii zarezerwował lot na trasie Bruksela – Belgrad na stronie polskiego przewoźnika. Po dokonaniu rezerwacji wyświetliła mu się informacja, że procedura się

Pan Dariusz co miesiąc przelewał kwotę 50 zł na swoje konto prowadzone przez znany portal z Luksemburga, oferujący internetowe usługi płatnicze. W maju  zauważył, że