Zwrot za zamknięty parking
Pan Bogdan skorzystał z usług brytyjskiego pośrednika, żeby zapłacić za parking na lotnisku we Wrocławiu. Opłata wynosiła 63 zł. Konsument nie otrzymał jednak dokumentu potwierdzającego...
Kategoria: Przykładowe sprawy
-
Przykładowe sprawy -
Przykładowe sprawy Licytacja wirtualnej postaci
Niemiecka gra internetowa umożliwia użytkownikom branie udziału w licytacji wirtualnych postaci. Podczas jednej z nich Pan Wojtek przez przypadek wpisał maksymalną...
-
Przykładowe sprawy Nieczytelna wiadomość
Pani Kamila otrzymała informacje o zmianie terminu lotu od niemieckiej linii lotniczej. Została poinformowana o trzech możliwościach: rezygnacji z podróży i zwrocie kosztów,...
-
Przykładowe sprawy Polsko – szwedzka współpraca
Pan Michał wydał blisko 9 tys. zł. na bilety do USA dla dwóch osób. Pandemia uniemożliwiła lot, więc zwrócił się do sprzedawcy –...
-
Przykładowe sprawy Wynajem jachtu
Polski konsument wynajął jacht we Włoszech. Nie mógł z niego skorzystać z powodu pandemii. Firma zasugerowała zwrot w formie vouchera. Klient odrzucił tę...
-
Przykładowe sprawy Błąd w członkostwie
Konsumentka zarejestrowała się na znanym portalu randkowym z siedzibą Luksemburgu. Opłaciła miesięczne członkostwo w kwocie 40 zł. Podczas rejestracji podała jednak błędny...
-
Przykładowe sprawy Zwrot za niedostarczone jedzenie
Pan Karol zamówił posiłek z dowozem za pośrednictwem znanej aplikacji dostarczającej jedzenie, której siedziba mieści się w Holandii. Płatność uiścił podczas zamawiania....
-
Przykładowe sprawy Zwrot „po zakończeniu kryzysu”
Pani Barbara kupiła bilety na lot z Krakowa do Madrytu i z powrotem irlandzkimi liniami lotniczymi. Został on jednak odwołany przez przewoźnika z powodu pandemii....
-
Przykładowe sprawy Automatyczny system reklamacji zawiódł
Firma z Luksemburga oferująca usługi płatnicze, w listopadzie 2020 poinformowała swoich użytkowników, że będzie pobierać opłaty za nieaktywne konta. Pani Barbara chciała zalogować...
-
Przykładowe sprawy Zwrot na własną rękę
Konsumentka kupiła telefon na wiodącej platformie sprzedażowej, zarejestrowanej w Niemczech. Niedługo po zakupie jej konto zostało zablokowane, przez co nie mogła odstąpić od umowy...
