Strony: Pan Paweł – konsument z Polski (sprzedający) oraz internetowa platforma sprzedażowa zarejestrowana na Litwie. Przedmiot transakcji: Laptop o wartości 4 356,61 PLN. Problem: Po

Strony: Konsumentka oraz właściciel apartamentu – przedsiębiorca zarejestrowany w Danii. W sprawę zaangażowany był również portal, za pośrednictwem którego dokonano rezerwacji. Przedmiot usługi: Rezerwacja apartamentu

Strony: Konsumentka oraz dostawca platformy benefitowej zarejestrowany w Irlandii. Przedmiot zakupu: Trzy bony podarunkowe o łącznej wartości 600 zł, zakupione w zamian za punkty pracownicze.

Wadliwa usługa lokalizacji Pani Olga wykupiła usługę lokalizacji urządzenia, która nie działała zgodnie z opisem – zamiast wskazywać lokalizację, wysyłała jedynie SMS do poszukiwanego urządzenia.

Konsument – pan Grzegorz – zwrócił się o pomoc do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce w związku ze sporem z hiszpańską wypożyczalnią samochodów. W maju

Pan Marek wraz z rodziną podróżował na trasie Nairobi – Bruksela belgijską linią lotniczą. W ramach rezerwacji wykupił trzy sztuki bagażu rejestrowanego, po 65 EUR

Pani Karolina dokonała rezerwacji noclegu w Rzymie za pośrednictwem znanej platformy. Oferta obejmowała wszystkie opłaty i bezpłatny transfer z lotniska. Na kilka dni przed wyjazdem

Konsumentka z Polski, Pani Barbara, wykupiła trzymiesięczne członkostwo premium na portalu randkowym dla osób 50+, prowadzonym w języku polskim. Rachunki przychodziły jednak po niemiecku, a

Pani Alicja planowała wyjazd do Hiszpanii. Niestety, jej rezerwacja noclegu w Walencji o wartości ponad 2 000 PLN, z powodu zalania hotelu na 3 dni

Konsument z Czech zarezerwował pokój w renomowanym hotelu w polskich górach za pośrednictwem znanej platformy. Wybrał opcję bezzwrotną. Gdy z powodów rodzinnych poprosił hotel o