Konsumentka zgłosiła się do ECK Polska, że jej 15-letnia córka niechcący utworzyła konto firmowe w popularnej aplikacji służącej do odkrywania i zapisywania inspirujących zdjęć. Mama

Austriacka konsumentka dokonała zakupu sofy na stronie polskiej firmy meblowej. Zapłaciła ponad 2 tys. euro. Kanapa do niej nie dotarła w deklarowanym czasie. Kilkakrotnie się

Polska konsumentka zamówiła w prestiżowym, niderlandzkim sklepie sukienkę. Zwróciła ją, ale zwrot nie został zaakceptowany. Sprzedawca uznał, że sukienka ma wady. Konsumentka twierdziła, że wady

Polska para będąc na wakacjach we Włoszech wypożyczyła samochód elektryczny. Auto odebrali z parkingu na lotnisku naładowane do 100%. W dniu zwrotu samochodu został naładowany

Konto polskiej konsumentki na popularnym serwisie służącym do zakwaterowania online zostało zhakowane. Kwota, którą posiadała w swoim „portfelu” w sposób nieautoryzowany przez nią została wydana

Konsument zakupił loty z Krakowa do Burgas (Bułgaria) i z powrotem dla siebie, żony i córki. Na 6 dni przed wycieczką u córki zdiagnozowano boreliozę

Pani Marlena zarezerwowała pobyt w Dubrowniku. Skorzystała z oferty dostępnej na popularnej niderlandzkiej platformie. W rezerwacji konsumentka wskazała liczbę osób oraz ich daty urodzenia. Koszt

Pies pana Marka potrzebował rehabilitacji. Konsument szukał dla swojego pupila specjalnego buta i aparatu do korekcji kroków. Zdecydował się na zakup w węgierskim sklepie i

Pan Jacek kupił w hiszpańskim sklepie internetowym 4 rattanowe krzesła, za które zapłacił prawie 2,5 tysiąca złotych (524 euro). Tydzień później konsument otrzymał informację, że