KORONAWIRUS – rezygnacja z hotelu
Francuski konsument dokonał rezerwacji pokoju hotelowego w Krakowie w dniach od 8 do 10 kwietnia – bez możliwości zwrotu. Ze względu na stan epidemii i zakaz...
Kategoria: Przykładowe sprawy
-
Przykładowe sprawy -
Przykładowe sprawy Aplikacja a błąd kierowcy
Mieszkanka Gdańska skorzystała z przewozu osób za pomocą estońskiej aplikacji działającej w Polsce. Aplikacja wskazała, że kurs będzie kosztował 32 zł. Kierowca...
-
Przykładowe sprawy Reklamacja Porsche
Polski konsument kupił w niemieckim salonie używany samochód marki Porsche za 93 000 EUR. Po powrocie do domu udał się do krajowego oddziału,...
-
Przykładowe sprawy Spodnie narciarskie do naprawy
Polski miłośnik sportów zimowych kupił w czeskim sklepie spodnie narciarskie. Po prawie 2 latach (około kilkunastu dniach użytkowania) zauważył, że zamek...
-
Przykładowe sprawy Za późno na zwrot?
Mała pomyłka w adresowaniu przesyłki doprowadziła do bólu głowy niemiecką klientkę polskiego sklepu internetowego. Sprawa wyglądała dość typowo. Konsumentka kupiła...
-
Przykładowe sprawy Gwarancja czy rękojmia?
Litewski konsument kupił w polskim sklepie stacjonarnym przęsła do ogrodzenia. Przetransportował je do domu na Litwie i zamontował. Po jakimś czasie kilka części zaczęło...
-
Przykładowe sprawy Auto zamieszanie
Litewski konsument zarezerwował przez internet samochód w Gdańsku. Przy odbiorze okazało się, że wybrane auto jest niedostępne, wobec tego firma...
-
Przykładowe sprawy Nieoczekiwana zamiana dat
Pasażer zarezerwował za pośrednictwem irlandzkiego przewoźnika lot dla 6 osób na trasie Warszawa – Mediolan i z powrotem. Wylot miał się odbyć...
-
Przykładowe sprawy Podróż z „klasą”
Trzyosobowa rodzina z Polski leciała z Dominikany do Polski czarterową linią lotniczą z siedzibą w Holandii. Ich podróż opóźniła się o ponad 3 godziny,...
-
Przykładowe sprawy Przewoźnik nie „zapunktował”
Irlandzka linia lotnicza przy rezerwacji biletu zasugerowała konsumentowi zakup noclegu. Dzięki temu miał on otrzymać zwrot 10 %...
