Firma z Luksemburga oferująca usługi płatnicze, w listopadzie 2020 poinformowała swoich użytkowników, że będzie pobierać opłaty za nieaktywne konta. Pani Barbara chciała zalogować się do

Konsumentka kupiła telefon na wiodącej platformie sprzedażowej, zarejestrowanej w Niemczech. Niedługo po zakupie jej konto zostało zablokowane, przez co nie mogła odstąpić od umowy za

Polska konsumentka kupiła dwa bilety na wyścigi Formuły 1 na Węgrzech od oficjalnego austriackiego sprzedawcy. Wydarzenie zostało jednak odwołane z powodu panującej pandemii koronawiursua. Od

Konsument z Czech zamówił w polskim sklepie tabletki odchudzające. Sprzedawca gwarantował zmniejszenie obwodu w talii już po 14 dniach zażywania produktu. Konsument postępował zgodnie z

Dwa różne buty Opis sprawy Bułgarska konsumentka kupiła buty na stronie internetowej znanego polskiego sklepu obuwniczego. Na pierwszy rzut oka wyglądały normalnie. Postanowiła wyjść w

Polski konsument postanowił objechać Islandię samochodem. Auto wypożyczył na stronie łotewskiego pośrednika. Po wcześniejszym rozeznaniu warunków panujących na wyspie, zdecydował się dokupić dodatkowe ubezpieczenie auta

Lot polskiej konsumentki i jej męża w drodze powrotnej z Australii (Sydney – Singapur – Helsinki – Warszawa) na odcinku Singapur – Helsinki, obsługiwany przez

Polski konsument kupił smartwatcha na niemieckiej platformie internetowej, sprzedającej produkty różnych marek. Zapłacił za niego ok 1759 zł. Dostarczona przez kuriera przesyłka nie nosiła śladów

Do sieci Europejskich Centrów Konsumenckich wpłynęła skarga pewnej Litwinki, która kupiła pięć biletów do aquaparku w Polsce. Miała przyjechać z rodziną w połowie kwietnia. Epidemia

Polski klient kupił komputer znanej amerykańskiej firmy, za pośrednictwem sklepu internetowego z siedzibą w Irlandii. Po około półtora roku użytkowania zepsuła się klawiatura – przy