Lista przykładowych spraw

Auto zamieszanie

Litewski konsument zarezerwował  przez internet samochód w Gdańsku. Przy odbiorze okazało się, że wybrane auto jest niedostępne, wobec tego firma zaproponowała mu inny nowszy model.

Czytaj więcej »

Nieoczekiwana zamiana dat

Pasażer zarezerwował za pośrednictwem irlandzkiego przewoźnika lot dla 6 osób na trasie Warszawa – Mediolan i z powrotem. Wylot miał się odbyć 8 września br.

Czytaj więcej »

Podróż z „klasą”

Trzyosobowa rodzina z Polski leciała z Dominikany do Polski czarterową linią lotniczą z siedzibą w Holandii. Ich podróż opóźniła się o ponad 3 godziny, dodatkowo

Czytaj więcej »

„Skaza” na życiorysie

Pani Beata chciała zostać zauważana przez przyszłego rekrutera, skorzystała więc z płatnego kreatora CV. Za wybrany szablon zapłaciła 9,99 zł. Po tygodniu z jej karty

Czytaj więcej »

Sztuka spania!

Zbliżały się święta, konsumentka przygotowując się na wizytę mamy, kupiła kanapę przez Internet w rumuńskim sklepie. Już podczas pierwszej nocy, mama z niej spadła. Okazało

Czytaj więcej »

3 wymagania klienta

Wynajem auta za granicą może okazać się nie lada wyzwaniem, przekonali się o tym polscy turyści, którzy zaplanowali wycieczkę do Hiszpanii. Konsumenci skorzystali z pośrednictwa

Czytaj więcej »

Muzyczna zaliczka

Polski konsument zamówił od brytyjskiej wytwórni muzycznej ścieżkę dźwiękową i tekst piosenki. Umowa zakładała, że po realizacji I etapu (ścieżki dźwiękowej), klient może się z

Czytaj więcej »

Tankowanie za granicą

Pan Łukasz podróżował autem po Austrii. Postanowił zatankować na jednej z przydrożnych stacji, korzystając z automatycznego dystrybutora. Automat po otrzymaniu pieniędzy (40 euro) odczytał prawidłowo

Czytaj więcej »

Zmiana, której nie było…

Polska konsumentka kupiła dwa bilety na lot do Izraela węgierskimi liniami lotniczymi. Dwa tygodnie po dokonaniu rezerwacji otrzymała e-maila, że samolot którym miała lecieć został

Czytaj więcej »
Skip to content