Brexit – ECK Wielka Brytania pod znakiem zapytania
Do tej pory nie wiemy, kiedy i w jaki sposób Wielka Brytania opuści Unię Europejską. Jedno jest pewne, po brexicie Wielka Brytania stanie się...
Archives:
-
Aktualności -
Aktualności Rekordowa liczba spraw w ECK
Szanowni Państwo, Europejskie Centrum Konsumenckie informuje o opóźnieniach w rozpatrywaniu spraw, ze względu na bardzo dużą liczbę zgłoszeń wpływających do centrum. Czas oczekiwania...
-
Aktualności, Bez kategorii Sąsiedzkie porachunki
Spraw wciąż przybywa, a tendencja się nie zmienia – skarżymy się na sąsiadów. Polscy konsumenci najczęściej reklamują zakupy dokonane u niemieckich przedsiębiorców,...
-
Przykładowe sprawy Tankowanie za granicą
Pan Łukasz podróżował autem po Austrii. Postanowił zatankować na jednej z przydrożnych stacji, korzystając z automatycznego dystrybutora. Automat po otrzymaniu pieniędzy (40 euro) odczytał...
-
Przykładowe sprawy Zmiana, której nie było…
Polska konsumentka kupiła dwa bilety na lot do Izraela węgierskimi liniami lotniczymi. Dwa tygodnie po dokonaniu rezerwacji otrzymała e-maila, że samolot którym miała...
-
Aktualności Wyniki Sweep Action
W październiku 2018 r. Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce przeprowadziło badanie sklepów internetowych tzw. “Sweep Action”. Sprawdzano dostosowanie e-sklepów do najnowszych przepisów...
-
Przykładowe sprawy Niewygodny klient
Polski konsument zwrócił się po pomoc do ECK Polska, gdy włoski e-sklep odmówił mu możliwości dokonania zakupu. Przedsiębiorca jednostronnie anulował bez jakiejkolwiek...
-
Aktualności Sztuczki bożonarodzeniowych handlarzy
Turystyka bożonarodzeniowa powoli staje się w Europie tradycją. Magiczny klimat jarmarków przyciąga konsumentów z różnych części Europy i sprzyja dokonywaniu zakupów....
-
Aktualności 7 grudnia wykład nt. zakazu geoblokowania
Punkt Informacji Europejskiej Europe Direct – Warszawa, prowadzony przez Biuro Funduszy Europejskich i Polityki Rozwoju Urzędu m.st. Warszawy, zaprasza na Europejski...
-
Aktualności „ADR w praktyce e-commerce” – webinar 26.11
Zapraszamy na spotkanie internetowe z prawnikami Europejskiego Centrum Konsumenckiego (ECK) i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), 26 listopada 2018 r. (poniedziałek), godz. 14.00-15.00. Czy e-sklepy pamiętają...
