Brexit – wiadomość dla konsumentów
Wyjście Wielkiej Brytanii z Unii Europejskiej ma wpływ na funkcjonowanie sieci Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net). Poniżej znajdują się informacje dotyczące...
Archives:
-
Aktualności -
Aktualności Kurierzy i zwroty
Kupujemy i zwracamy, nie tylko nieudane prezenty. Wiele e-sklepów oferuje możliwość dokonania zwrotu za pomocą automatycznej procedury. A co zrobić, gdy system zawiedzie i pojawią...
-
Aktualności Nowa Agenda Konsumencka – 5 priorytetów
Komisja Europejska uruchomiła dziś nowy program na rzecz konsumentów, aby umożliwić europejskim konsumentom odgrywanie aktywnej roli w transformacji ekologicznej i cyfrowej. Program...
-
Aktualności Podsumowanie wakacji 2020
Aż o połowę wzrosła liczba zgłoszeń, które trafiły do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w porównaniu do ubiegłych wakacji. Zdecydowanym liderem są linie lotnicze,...
-
Przykładowe sprawy Ubezpieczenie = pełna ochrona?
Polski konsument postanowił objechać Islandię samochodem. Auto wypożyczył na stronie łotewskiego pośrednika. Po wcześniejszym rozeznaniu warunków panujących na wyspie, zdecydował się...
-
Przykładowe sprawy Lot z pośrednikiem
Lot polskiej konsumentki i jej męża w drodze powrotnej z Australii (Sydney – Singapur – Helsinki – Warszawa) na odcinku Singapur –...
-
Aktualności Ile czasu ma przedsiębiorca?
Często niezadowoleni z zakupionego produktu lub usługi jesteśmy zmuszeni składać reklamację. Sprzyjają temu wakacyjne podróże i wyprzedaże. Musimy jednak uzbroić...
-
Aktualności Serwisy streamingowe w czasach pandemii
Obecnie większość globalnej przepustowości internetowej jest używane do transferu streamingowego. Obok tych legalnych platform na rynku funkcjonują również fałszywe, które...
-
Aktualności Dzień Europy: ECC-Net w dobie koronawirusa
Tegoroczny Dzień Europy 9 maja, upamiętniający Deklarację Schumana, przyćmiewa światowa pandemia koronawirusa. Sieć Europejskich Konsumenckich (ECC-Net) w czasie kryzysu...
-
Przykładowe sprawy Klawisze i reklamacja utknęły!
Polski klient kupił komputer znanej amerykańskiej firmy, za pośrednictwem sklepu internetowego z siedzibą w Irlandii. Po około półtora roku użytkowania zepsuła się...
