Podsumowanie wakacji 2020
Aż o połowę wzrosła liczba zgłoszeń, które trafiły do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w porównaniu do ubiegłych wakacji. Zdecydowanym liderem są linie lotnicze, za nimi problemy...
Archives:
-
Aktualności -
Przykładowe sprawy Ubezpieczenie = pełna ochrona?
Polski konsument postanowił objechać Islandię samochodem. Auto wypożyczył na stronie łotewskiego pośrednika. Po wcześniejszym rozeznaniu warunków panujących na wyspie, zdecydował się...
-
Przykładowe sprawy Lot z pośrednikiem
Lot polskiej konsumentki i jej męża w drodze powrotnej z Australii (Sydney – Singapur – Helsinki – Warszawa) na odcinku Singapur –...
-
Aktualności Ile czasu ma przedsiębiorca?
Często niezadowoleni z zakupionego produktu lub usługi jesteśmy zmuszeni składać reklamację. Sprzyjają temu wakacyjne podróże i wyprzedaże. Musimy jednak uzbroić...
-
Aktualności Serwisy streamingowe w czasach pandemii
Obecnie większość globalnej przepustowości internetowej jest używane do transferu streamingowego. Obok tych legalnych platform na rynku funkcjonują również fałszywe, które...
-
Aktualności Dzień Europy: ECC-Net w dobie koronawirusa
Tegoroczny Dzień Europy 9 maja, upamiętniający Deklarację Schumana, przyćmiewa światowa pandemia koronawirusa. Sieć Europejskich Konsumenckich (ECC-Net) w czasie kryzysu...
-
Przykładowe sprawy Klawisze i reklamacja utknęły!
Polski klient kupił komputer znanej amerykańskiej firmy, za pośrednictwem sklepu internetowego z siedzibą w Irlandii. Po około półtora roku użytkowania zepsuła się...
-
Aktualności Koronawirus a prawa konsumenta – aktualizacja
Koronawirus pokrzyżował plany wyjazdowe wielu konsumentów. Odwołane loty, brak możliwości skorzystania z hotelu, to podstawowe problemy, z jakimi mierzą się klienci....
-
Aktualności Randkowanie w czasie epidemii
#Zostańwdomu sprzyja aktywnościom, na które do tej pory nie mieliśmy za dużo czasu. Z obserwacji Europejskiego Centrum Konsumenckiego wynika, że należy do nich randkowanie online. W marcu...
-
Aktualności ECC-Net na pełnych obrotach – rezerwacje we Włoszech
Do tej pory Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net) odnotowała 5100 zapytań od konsumentów związanych z epidemią koronawiurusa. 60 % skarg, które trafiło do Europejskiego...
