Niewygodny klient
Polski konsument zwrócił się po pomoc do ECK Polska, gdy włoski e-sklep odmówił mu możliwości dokonania zakupu. Przedsiębiorca jednostronnie anulował bez jakiejkolwiek...
Archives:
-
Przykładowe sprawy -
Aktualności Sztuczki bożonarodzeniowych handlarzy
Turystyka bożonarodzeniowa powoli staje się w Europie tradycją. Magiczny klimat jarmarków przyciąga konsumentów z różnych części Europy i sprzyja dokonywaniu zakupów....
-
Aktualności 7 grudnia wykład nt. zakazu geoblokowania
Punkt Informacji Europejskiej Europe Direct – Warszawa, prowadzony przez Biuro Funduszy Europejskich i Polityki Rozwoju Urzędu m.st. Warszawy, zaprasza na Europejski...
-
Aktualności „ADR w praktyce e-commerce” – webinar 26.11
Zapraszamy na spotkanie internetowe z prawnikami Europejskiego Centrum Konsumenckiego (ECK) i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), 26 listopada 2018 r. (poniedziałek), godz. 14.00-15.00. Czy e-sklepy pamiętają...
-
Przykładowe sprawy Sprzedawca absolutnie „niechroniony” – zwrot towaru
Na zwrot towaru zakupionego w internecie masz 14 dni. Sprawdź, jak ECK Polska i ECK Czechy pomogły konsumentowi, który miał transgraniczny problem.
-
Aktualności Gdzie na zakupy w niedziele?
Sprawdź
-
Aktualności Płacimy za zagraniczne e-zakupy
Kupując przez internet od zagranicznego e-sklepu zastanawiamy się, jak dokonywać płatności w sposób szybki, a zarazem bezpieczny. Czy jest to w ogóle możliwe? A co w sytuacji...
-
Aktualności E-dyżur ECK nt. pułapek subskrypcji w dn. 13.02, godz. 17.30
„Ukryte” koszty e- randkowania czyli kilka słów o pułapkach subskrypcji w portalach internetowych E-dyżur prawnika Europejskiego Centrum Konsumenckiego Automatyczne przedłużenie...
-
Aktualności E-sklepy zapominają o pozasądowym rozwiązywaniu sporów
Wyniki „zamiatania” nie są zadowalające. Zaledwie nieco ponad 40% sprawdzanych przedsiębiorców wskazało na swojej stronie internetowej podmiot ADR (pozasądowego rozwiązywania...
-
Przykładowe sprawy Zabieg (nie)upiększający
Turystka z Norwegii podczas pobytu w Polsce, zdecydowała się na terapię keratynową włosów w jednym z renomowanych, warszawskich salonów fryzjerskich. Dodatkowo otrzymała od fryzjerów...
