Lista przykładowych spraw

Przykładowe sprawy

Kara za niedoładowane auto

Polska para będąc na wakacjach we Włoszech wypożyczyła samochód elektryczny. Auto odebrali z parkingu na lotnisku naładowane do 100%. W dniu zwrotu samochodu został naładowany

Czytaj więcej »
Przykładowe sprawy

Zhakowany e-portfel

Konto polskiej konsumentki na popularnym serwisie służącym do zakwaterowania online zostało zhakowane. Kwota, którą posiadała w swoim „portfelu” w sposób nieautoryzowany przez nią została wydana

Czytaj więcej »
Przykładowe sprawy

Uziemieni przez chorobę

Konsument zakupił loty z Krakowa do Burgas (Bułgaria) i z powrotem dla siebie, żony i córki. Na 6 dni przed wycieczką u córki zdiagnozowano boreliozę

Czytaj więcej »
Przykładowe sprawy

Pod słońcem Dalmacji

Pani Marlena zarezerwowała pobyt w Dubrowniku. Skorzystała z oferty dostępnej na popularnej niderlandzkiej platformie. W rezerwacji konsumentka wskazała liczbę osób oraz ich daty urodzenia. Koszt

Czytaj więcej »
Przykładowe sprawy

But dla Fafika

Pies pana Marka potrzebował rehabilitacji. Konsument szukał dla swojego pupila specjalnego buta i aparatu do korekcji kroków. Zdecydował się na zakup w węgierskim sklepie i

Czytaj więcej »
europejskie centrum konsumenckie
Przykładowe sprawy

Uszkodzony dziecięcy bagaż

Konsument podróżował z rodziną do Grecji. Zabrali ze sobą wózek, który podczas transportu uległ uszkodzeniu. Przedmiot miał zniszczone koło, nie działał mechanizm rozkładania wózka. Pan

Czytaj więcej »
Europejskie Centrum Konsumenckie przykładowa sprawa
Przykładowe sprawy

Niekomfortowe zakupy

Pan Jacek kupił w hiszpańskim sklepie internetowym 4 rattanowe krzesła, za które zapłacił prawie 2,5 tysiąca złotych (524 euro). Tydzień później konsument otrzymał informację, że

Czytaj więcej »
europejskie centrum konsumenckie
Przykładowe sprawy

Nie z cukru, a się rozpłynął

Pan Piotr podróżował niemiecką linią lotniczą z Gdańska do Hamburga. Po wylądowaniu okazało się, że jego bagaż zaginął. Mężczyzna nie miał dostępu do rzeczy osobistych

Czytaj więcej »
Przykładowe sprawy

Oferta ważna do 2 czerwca!

Pan Marcin chcąc zarezerwować nocleg, skorzystał z usług niderlandzkiej platformy pośredniczącej. Zachęciła go oferta, dzięki której miał otrzymać voucher na kolejne rezerwacje. Warunkiem otrzymania bonu

Czytaj więcej »
Przykładowe sprawy

Abonament za miłość

Pan Rafał założył konto w aplikacji randkowej zrejestrowanej w Irlandii. Chciał skorzystać z 3-dniowego okresu próbnego. Jak zaznaczył w swojej skardze – aplikacja i strona internetowa

Czytaj więcej »
Skip to content