Lista wszystkich wpisów

Ochrona konsumentów – nowym europejskim programem studiów magisterskich już od września 2009.

Bruksela 19 listopada 2008 – Europejska komisarz ds. ochrony konsumentów Meglena Kunewa uroczyście zainicjowała pierwszy europejski program studiów magisterskich z dziedziny ochrony konsumentów. Inicjatywa będzie wspierana przez unijne władze oraz oferowana na uczelniach w 13 miastach dziewięciu państw członkowskich: Niemczech, Francji, Hiszpanii, Belgii, Danii, Holandii, Polsce, Rumunii i Wielkiej Brytanii.

Czytaj więcej »

Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich powiększyła się o nowe Centra w Bułgarii i Rumunii

Z okazji otwarcia Europejskich Centrów Konsumenckich w Bułgarii i Rumunii 4 I 5 lutego, Pani Komisarz Meglena Kuneva odwiedziła oba te kraje. Siec Europejskich Centrów Konsumenckich buduje zaufanie konsumentów do Wspólnego Rynku poprzez informowanie konsumentów o ich prawach i pomoc w problemach z reklamacją towarów i usług kupionych zagranicą. Od momentu otwarcia nowych Centrów w Bułgarii i Rumunii Sieć posiada biura we wszystkich Państwach Członkowskich Unii Europejskiej oraz w Norwegii i Islandii.

Czytaj więcej »

Odszkodowania od SkyEurope

Dnia 9 września Sąd Rejonowy w Bratysławie ogłosił upadłość linii lotniczych SkyEurope a.s. Poszkodowani konsumenci mają prawo do dochodzenia swoich wierzytelności w ciągu 45 dni od daty ogłoszenia upadłości, co oznacza, że wnioski należy składać do 23 października bieżącego roku.
Czytaj więcej »

Świąteczne zakupy w sieci… skąd informacje i gdzie zgłosić problem?

Z każdym rokiem coraz więcej osób decyduje się na zakup świątecznych prezentów przez Internet. By uniknąć niepotrzebnych komplikacji należy pamiętać o kilku ważnych zasadach zakupów w sieci. Praktyczne porady i informacje konsumenci znajdą na stronie www.konsument.gov.pl, która właśnie ruszyła w nowej odsłonie. W razie problemów, eksperci ECK Polska odpowiedzą na pytania i pomogą w dochodzeniu praw konsumenckich.

Czytaj więcej »

Zakupy w Internecie – liczba skarg rośnie

Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich opublikowała dziś szósty z kolei Raport „The European Online Marketplace: Consumer Complaints 2008-2009”, prezentujący problemy, z jakimi najczęściej mają do czynienia konsumenci, dokonujący zakupów produktów i usług za granicą za pośrednictwem Internetu. Jak wynika z Raportu, aż 42% (2008 r.) i odpowiednio 55% (2009 r.) wszystkich skarg, które trafiły do Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich, dotyczyło handlu internetowego.

Czytaj więcej »
Przegląd prywatności
Europejskie Centrum Konsumenckie

Ta strona korzysta z ciasteczek, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o ciasteczkach są przechowywane w przeglądarce i wykonują funkcje takie jak rozpoznawanie Cię po powrocie na naszą stronę internetową i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje witryny są dla Ciebie najbardziej interesujące i przydatne.

Ściśle niezbędne ciasteczka

Niezbędne ciasteczka powinny być zawsze włączone, abyśmy mogli zapisać twoje preferencje dotyczące ustawień ciasteczek.

Jeśli wyłączysz to ciasteczko, nie będziemy mogli zapisać twoich preferencji. Oznacza to, że za każdym razem, gdy odwiedzasz tę stronę, musisz ponownie włączyć lub wyłączyć ciasteczka.