ECK ma przyjemność zaprosić Państwa na wykład z cyklu „Prawa Konsumenta w Unii Europejskiej” pt.: "Poradnik zmotoryzowanego konsumenta w Unii Europejskiej” Wykład odbędzie się 15 maja 2013 r. (środa), o godz. 12.00 w siedzibie Ośrodka Debaty Międzynarodowej, (dawne Centrum Informacji Europejskiej...
Wakacje dobiegają końca. Niektórzy konsumenci, miejmy nadzieję, że nieliczni, wrócili do domu z kłopotem. Jeżeli zakupili wadliwy towar lub linia lotnicza zagubiła ich bagaże, wciąż jest czas, aby wyegzekwować swoje prawa.
Kiedy rozpocząć polowanie na 70% obniżki w Paryżu, Londynie czy Berlinie? Co zrobić, gdy płaszcz kupiony na zagranicznej wyprzedaży okaże się markowym bublem lub po prostu przestanie nam się podobać? Podpowiadamy jak, gdzie i kiedy korzystać z zimowego szaleństwa przecen, by nie stracić głowy w l...
Rok temu weszła w życie Dyrektywa zakazująca stosowania najbardziej nieuczciwych i agresywnych praktyk handlowych w krajach Unii Europejskiej. Z tej okazji Komisja Europejska spotkała się z ekspertami, przedstawicielami władz i organizacji zajmujących się sprawami konsumenckimi, by po roku obowią...
Zamierzasz kupić prezenty gwiazdkowe w sieci, by uniknąć tłumów i kolejek w centrach handlowych? Obawiasz się jednak, że produkty nie dotrą na czas lub padniesz ofiarą oszustwa? Prawnicy ECK Polska podpowiadają, jak bezpiecznie dokonywać zakupów w Internecie, by uniknąć rozczarowań.
Z wieloma trudnymi sytuacjami często musi się zmierzyć podróżujący po Europie turysta. Zarezerwowany pokój w hotelu jest niedostępny, zakupiona pamiątka okazuje się bublem, podczas odbioru samochodu okazuje się, że cena za wynajem jest droższa niż uzgodniono: któż z nas tego nie doświadczył?
Konsument zakupił markowe obuwie w sklepie internetowym niemieckiego przedsiębiorcy. W zaskakująco krótkim czasie buty uległy rozklejeniu, pomimo iż były użytkowane sporadycznie i w sposób zgodny z przeznaczeniem. Klient dwukrotnie składał reklamację u sprzedawcy, ale ten zaproponował mu jedynie ...
Do Mistrzostw Świata pozostał niecały miesiąc, więc najwyższy czas zacząć planować podróż i pobyt w stolicy Niemiec. Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce opublikowało specjalny mini-przewodnik dla kibiców wybierających się zakosztować piłkarskich emocji. Można w nim znaleźć informacje dotycz...
Czy pivo to piwo? Czy w Czechach zapłacę w euro? Co to znaczy „snizeny ceny”? Odpowiedzi na te i inne pytania znajdziesz w przygotowanym przez Europejskie Centrum Konsumenckie w Czechach przewodniku dla turystów. Dowiesz się też, jak nie dać się oszukać taksówkarzom czy sprzedawcom.
Komisarz ds. ochrony konsumentów UE Meglena Kunewa opublikowała dziś sprawozdanie śródokresowe dotyczące przeprowadzonego na obszarze całej UE dochodzenia dotyczącego egzekwowania praw konsumentów w przypadku reklam wprowadzających w błąd oraz nieuczciwych praktyk stosowanych w internetowej sprze...
