Lista wszystkich wpisów

Nowelizacja ustawy o języku polskim

15 października wchodzi w życie nowelizacja ustawy o języku polskim, mająca istotne znaczenie w kwestii praw konsumentów zarówno z Polski jak i innych krajów UE. Nowelizacja ta jest odpowiedzią na zakwestionowanie przez Trybunał Konstytucyjny przepisów art. 8 ust. 2 i 3 tej ustawy.

Czytaj więcej »

Targi wiedzy konsumenckiej

W dniu 14 marca 2010 r. w Centrum Handlowym Złote Tarasy odbyły się Pierwsze Targi Wiedzy Konsumenckiej organizowane z okazji Światowego Dnia Praw Konsumenta pod patronatem Polskiej Konfederacji Pracodawców Prywatnych Lewiatan oraz pod patronatem honorowym Ministerstwa Gospodarki.

Czytaj więcej »

Pył wulkaniczny: Nowe podejście UE służące zminimalizowaniu zakłóceń ruchu lotniczego

Wytyczne ogłoszone w miniony piątek mają pomóc w ograniczeniu konieczności zamykania lotnisk bez uszczerbku dla bezpieczeństwa lotów. Ulepszony mechanizm reagowania kryzysowego to rezultat wspólnych prac Komisji Europejskiej, Eurocontrol i Europejskiej Agencji Bezpieczeństwa Lotnictwa (EASA) z liniami lotniczymi, regulatorami rynku oraz producentami samolotów i silników lotniczych, prowadzonych przez ostatni miesiąc.

Czytaj więcej »

8 zasad wypożyczania samochodu podczas zagranicznych wakacji

Zwiedzanie na własną rękę jest często tańsze i ciekawsze niż udział w zorganizowanych wycieczkach fakultatywnych. Możemy zobaczyć znacznie więcej i nikt nas nie zmusi do biegania po zaprzyjaźnionych z przewodnikiem sklepikach z porcelaną, rękodziełem, orientalnymi przyprawami czy uzdrawiającymi ziołami. Europejskie Centrum Konsumenckie podpowiada, na co warto zwrócić uwagę wypożyczając auto za granicą i jak ustrzec się niemiłych niespodzianek.

Czytaj więcej »

European Consumer Centres – 5 years at the service of European consumers

Have you ever ordered online, paid for the goods and never received them? Then the European Consumer Centre can be of help to you. Between 2005 and 2009, the European Consumer Centres Network (ECC-Net) handled almost 270.000 contacts with EU consumers who turned to them for advice or help on cross-border shopping, according to the ECC-Net 5th anniversary report published by the European Commission today. The number of annual contacts has been rising steadily, from about 43.000 in 2005 to over 60.000 in 2009.

Czytaj więcej »

Urlopowe ABC konsumenta

Lądujesz na egzotycznej wyspie bez bagażu, bo przewoźnik go zagubił? Pokój hotelowy nie spełnia standardu z oferty biura podróży? Zarezerwowałeś przez Internet apartament w Toskanii, ale nie możesz pojechać w umówionym terminie? Europejskie Centrum Konsumenckie podpowiada, jak poradzić sobie z problemami i uniknąć wakacyjnych pułapek.

Czytaj więcej »

Akcja „Dzień Pasażera” na Dworcu Centralnym: jakie prawa mają podróżujący koleją?

Co należy się pasażerowi, gdy jego pociąg zostanie opóźniony lub odwołany? Kiedy przewoźnik ma obowiązek wypłacić odszkodowanie? Na te i wiele innych pytań w najbliższy piątek, 28 października, na Dworcu Centralnym w Warszawie, będą odpowiadać eksperci z Europejskiego Centrum Konsumenckiego, Urzędu Transportu Kolejowego oraz organizator kampanii „Prawa pasażerów w zasięgu ręki!”.

Czytaj więcej »
Skip to content