Pragniemy Państwa poinformować, że nasi eksperci pełnią dyżury pod numerem telefonu (022) 55 60 118 od wtorku do piątku w godz. 10.00 –

Dynamiczna. Zróżnicowana. Zjednoczona. Pozwalająca urzeczywistniać marzenia. To obraz Europy emanujący z 10 plakatów przygotowanych na Dzień Europy, który obchodzony będzie 9 maja 2010 r.

Sieć ECC-NET doczekała się swojej własnej strony. Komisja Europejska pracuje ponadto nad stworzeniem portalu, na którym obywatele Unii Europejskiej oraz działający na jej terenie przedsiębiorcy mogliby zapoznać się z odpowiedziami na liczne pytania, które ich trapią jako obywateli Zjednoczonej Europy. Pośród treści przeznaczonych dla obywateli znajdą się, obok informacji i porad konsumenckich, także zagadnienia związane z pracą, rodziną czy kształceniem się poza krajem pochodzenia.

Drogi Konsumencie, Pomóż nam w doskonaleniu poziomu naszych usług i wypełnij ankietę satysfakcji oceniającą stopień zadowolenia z pomocy prawnej Europejskiego

10 listopada odbył się wykład otwarty z cyklu „Prawa Konsumenta w Unii Europejskiej” pt.: „Bezpieczne transakcje w Internecie – czyli

Większa ochrona konsumenta w Internecie i lepsza informacja, dłuższy czas na wycofanie się z zakupu a także zakaz umieszczania „zaznaczonego okienka” przy umowie internetowej – to zmiany w prawie, które wprowadza dyrektywa przyjęta przez europosłów komisji rynku wewnętrznego.

Europejskie Centrum Konsumenckie serdecznie zaprasza 20 kwietnia 2011 r. (środa) o godz. 12.00 na wykład otwarty z cyklu „Prawa Konsumenta

Dobre wiadomości dla konsumentów: dzięki nowym przepisom unijnym ich prawa we wszystkich 27 państwach członkowskich zostaną wzmocnione.

Co należy się pasażerowi, gdy jego pociąg zostanie opóźniony lub odwołany? Kiedy przewoźnik ma obowiązek wypłacić odszkodowanie? Na te i wiele innych pytań w najbliższy piątek, 28 października, na Dworcu Centralnym w Warszawie, będą odpowiadać eksperci z Europejskiego Centrum Konsumenckiego, Urzędu Transportu Kolejowego oraz organizator kampanii „Prawa pasażerów w zasięgu ręki!”.