Lista wszystkich wpisów

Wykład otwarty ECK z Departamentem Konsularnym MSZ

Europejskie Centrum Konsumenckie ma przyjemność zaprosić Państwa na specjalne wydanie wykładu przygotowanego wspólnie z Departamentem Konsularnym MSZ, pt.: Mądry Polak przed szkodą czyli prawa i obowiązki turysty na wakacjach za granicą.

Wykład odbędzie się 26 czerwca 2013 r. (środa), o godz. 12.00. w siedzibie Ośrodka Debaty Międzynarodowej, przy ul. Kruczej 38/42 w Warszawie.

Czytaj więcej »

Ruszył portal ezakupy.uokik.gov.pl

Serwis ezakupy.uokik.gov.pl powstał z inicjatywy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z myślą o konsumentach chcących bezpiecznie i świadomie kupować w sieci. Jego celem jest przybliżenie praw oraz obowiązków związanych transakcjami z e-sprzedawcami (również zagranicznymi). Partnerem portalu jest Europejskie Centrum Konsumenckie.

Czytaj więcej »

Nowy prezes UOKiK

W dniu 18 marca 2014 r. Prezes Rady Ministrów powołał na stanowisko prezesa UOKiK Adama Jassera, który do tej pory pełnił funkcję sekretarza stanu w kancelarii premiera oraz wiceprzewodniczącego zespołu ds. programowania prac rządu. Adam Jasser zastąpił odwołaną na początku lutego Małgorzatę Krasnodębską-Tomkiel, która sprawowała ten urząd od 4 czerwca 2008.

Czytaj więcej »

Nie ma samochodu, nie ma pieniędzy…

Konsument z Norwegii zaplanował zakup auta za granicą, a dokładnie w Polsce. Za pomocą polskiego pośrednika znalazł wymarzony pojazd u polskiego dealera. Umowa została podpisana, a konsument wpłacił ponad 2 tysiące euro tytułem zaliczki. Mijał czas, a samochód wciąż nie był dostarczony do Norwegii.

Czytaj więcej »

O pozycji konsumenta na rynku w listopadzie

Europejskie Centrum Konsumenckie zaprasza na wykład prowadzony przez ECK w Europe Direct Warszawa pt.: Nowe przepisy prawa konsumenckiego – lepsza pozycja konsumenta na rynku? Spotkanie odbędzie się 20 listopada (czwartek) o godz. 16.00.

Czytaj więcej »

Dwie wersje regulaminu – jeden przewoźnik

Konsumentka z Włoch zakupiła bilety lotnicze od polskiego przewoźnika w taryfie Flex. Zgodnie z informacjami w regulaminie taryfa ta umożliwiała zwrot pełnej kwoty za bilet w przypadku rezygnacji z lotu. Konsumentka planowała lecieć z Warszawy do Mediolanu i z powrotem. Z przyczyn osobistych musiała odwołać lot powrotny, o czym poinformowała przewoźnika. Przewoźnik zwrócił jej pieniądze za bilet, ale tylko w niewielkim procencie.

Czytaj więcej »

Zmiany w opłatach roamingowych w UE

Wszystkich często podróżujących powinna ucieszyć informacja, że od 30 kwietnia 2016 r. nastąpi ujednolicenie i obniżenie kosztów połączeń pomiędzy krajami Unii Europejskiej. Dzięki temu za połączenia roamingowe konsumenci mogą płacić mniej.

Wszystkich często podróżujących powinna ucieszyć informacja, że od 30 kwietnia 2016 r. nastąpi ujednolicenie i obniżenie kosztów połączeń pomiędzy krajami Unii Europejskiej. Dzięki temu za połączenia roamingowe konsumenci mogą płacić mniej.
Czytaj więcej »

Zimowy dylemat wymiany opon

Przed wyjazdem na zimowy urlop samochodem koniecznie sprawdź czy w danym kraju istnieje obowiązek wymiany opon. W tym celu pomocne może okazać się najnowsze zestawienie Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net).

Czytaj więcej »
Przegląd prywatności
Europejskie Centrum Konsumenckie

Ta strona korzysta z ciasteczek, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o ciasteczkach są przechowywane w przeglądarce i wykonują funkcje takie jak rozpoznawanie Cię po powrocie na naszą stronę internetową i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje witryny są dla Ciebie najbardziej interesujące i przydatne.

Ściśle niezbędne ciasteczka

Niezbędne ciasteczka powinny być zawsze włączone, abyśmy mogli zapisać twoje preferencje dotyczące ustawień ciasteczek.

Jeśli wyłączysz to ciasteczko, nie będziemy mogli zapisać twoich preferencji. Oznacza to, że za każdym razem, gdy odwiedzasz tę stronę, musisz ponownie włączyć lub wyłączyć ciasteczka.