Aktualności, Archiwum

Nie ma samochodu, nie ma pieniędzy…

Po kilku miesiącach było już pewne, że zamówiony model samochodu jest niedostępny. Pomimo to, polski sprzedawca uchylał się od zwrotu kwoty zaliczki. Konsument nie mógł też nawiązać z nim kontaktu, a firma pośrednicząca w transakcji utrzymywała, że nie jest w  stanie pomóc. Konsument zwrócił się do ECK Norwegia. Jego sprawa została przekazana do ECK w Polsce. Dzięki darmowej pomocy sieci ECC-Net, sprzedawca w ciągu 3 dni zwrócił pełną kwotę zaliczki na konto bankowe konsumenta.

· 1 grudnia 2014 · 13:25