Europejskie Centrum Konsumenckie podsumowało akcję „Mądry konsument po wakacjach”,  której celem było przesunięcie dyżurów dla wizyt osobistych we wtorki i czwartki w godz. od 14:00 do 18:00 od września 2016 r.

Zakup podrabianych produktów łączy się nie tylko z posiadaniem złej jakości towaru, ale też może być ryzykowny dla zdrowia. 26 kwietnia obchodzimy Światowy Dzień Własności Intelektualnej z tej okazji Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net) przyjrzała się sprzedaży podrabianych towarów w UE.

Uprzejmie informujemy, że w związku z zarządzeniem Szefa Kancelarii Prezesa Rady Ministrów z dnia 29 marca 2017 r. Europejskie Centrum Konsumenckie w dniu 14 sierpnia br. będzie zamknięte. Jednocześnie informujemy, że centrum będzie czynne dla interesantów w dniu 9 września (sobota).

1 listopada rozpoczęło się postępowanie upadłościowe linii lotniczej Air Berlin. Czterech przewoźników oferuje pasażerom Air Berlin, których loty powrotne zostały odwołane, zakup biletu w cenie o połowie niższej.

Z początkiem lipca sezon urlopowy rozpocznie się na dobre. Niezależnie od sytuacji ekonomicznej panującej na światowych rynkach, wielu Polaków zdecyduje się wypocząć za granicą. Przed zakupieniem wymarzonej letniej wycieczki warto dokładnie przyjrzeć się ofercie biura podróży, klubu wakacyjnego czy linii lotniczych, by nie paść ofiarą nieuczciwych przedsiębiorców i usługodawców. Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce przypomina, że konsumentów-turystów na urlopie również chroni unijne prawo konsumenckie.

W niedzielę 3 maja o godz. 11:00 odbędzie się bieg ulicami Warszawy pod hasłem „Od Konstytucji 3 Maja do Unii Europejskiej”. Celem imprezy jest uczczenie 5. rocznicy wejścia Polski do Unii Europejskiej.

Europejska norma bezpieczeństwa dotycząca chodzików dla dzieci, przyjęta formalnie przez Komisję Europejską z myślą o ograniczeniu dużej liczby wypadków wśród dzieci, została dziś opublikowana w Dzienniku Urzędowym. Uzyskane w ciągu ostatnich 20 lat dane ze szpitali, zarówno w Europie, jak i w USA, niezmiennie świadczą o tym, że chodziki dla dzieci stanowią zagrożenie – co roku udziela się pomocy tysiącom niemowląt z urazami spowodowanymi przez te urządzenia. Badania z Australii wskazują, że co najmniej co trzecie dziecko używające chodzika doświadcza urazu. Jak wynika z badań brytyjskiego Towarzystwa Zapobiegania Wypadkom u Dzieci (Child Accident Prevention Trust), chodziki powodują więcej urazów u dzieci niż jakikolwiek inny produkt służący do opieki nad dziećmi. Wypadki spowodowane przez chodziki – np. wywrócenie się lub upadek ze schodów – bywają bardzo groźne, ponieważ w większości przypadków powodują uraz głowy. W ramach normy UE wprowadza się wymóg testów stabilności na etapie produkcji oraz obowiązek projektowania chodzików w sposób ograniczający ryzyko urazów. Podczas posiedzenia Komitetu ds. Ogólnego Bezpieczeństwa Produktów w listopadzie 2008 r. państwa członkowskie poparły wniosek Komisji zmierzający do wprowadzenia tej normy; spotkał się on również z poparciem Parlamentu Europejskiego. Norma będzie stanowić jasny, łatwo dostępny i jednoznaczny dokument odniesienia w kwestii bezpieczeństwa dla wszystkich podmiotów gospodarczych i organów nadzoru rynku, mający zastosowanie przy produkcji, imporcie i kontroli chodzików dla dzieci.

10 inicjatyw unijnych już w trakcie realizacji. Cel – poprawa zdrowia i opieki medycznej.

Wakacje czas zacząć, ale zanim wybierzemy się w wymarzoną podróż, powinniśmy się do niej odpowiednio przygotować. Zadbajmy o to, by ten upragniony wypoczynek pozostawił tylko miłe wspomnienia. Europejskie Centrum Konsumenckie przygotowało wakacyjny przewodnik dla konsumentów spędzających wakacje w Europie.

Handel elektroniczny jest w stanie przynosić znaczne korzyści kupującym i sprzedającym. Internet oferuje potencjalnie większy wybór produktów a przedsiębiorcom pozwala

Zbliżają się Mikołajki i Święta Bożego Narodzenia. Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich pragnie przypomnieć kupującym na europejskim rynku o ich prawach konsumenckich i zwrócić uwagę na bezpieczeństwo nabywanych produktów.

Komisja Europejska 5 lipca przedstawiła wniosek w sprawie Europejskiej Karty Praw Odbiorców Energii, przygotowany w ramach inicjatywy mającej na celu wzmocnienie praw odbiorców energii w UE. Oczekuje się, że w Karcie zostaną zawarte prawa odbiorców w zakresie dostaw energii elektrycznej i gazu, w tym prawa dotyczące umów, informacji przekazywanych odbiorcom, cen, rozstrzygania sporów i ochrony przed nieuczciwymi praktykami handlowymi. Po raz pierwszy prawa te zawarte są w jednym dokumencie. Karta pomoże odbiorcom w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących wyboru dostawców, do czego mają prawo po otwarciu rynków elektryczności i gazu na konkurencję, co w przypadku większości państw członkowskich nastąpiło 1 lipca 2007 r.