Handel elektroniczny jest w stanie przynosić znaczne korzyści kupującym i sprzedającym. Internet oferuje potencjalnie większy wybór produktów a przedsiębiorcom pozwala rozwijać lepszej jakości relacje z klientami. E-commerce odgrywa ogromną rolę w rozwoju transgranicznego wymiaru Rynku Wewnętrznego Unii Europejskiej. Jednak mimo stałego wzrostu obrotów sklepów internetowych, wciąż pozostają problemy, które ograniczają zaufanie konsumentów do tej formy zakupów.

Więcej