Lista wszystkich wpisów

Ochrona konsumentów – nowym europejskim programem studiów magisterskich już od września 2009.

Bruksela 19 listopada 2008 – Europejska komisarz ds. ochrony konsumentów Meglena Kunewa uroczyście zainicjowała pierwszy europejski program studiów magisterskich z dziedziny ochrony konsumentów. Inicjatywa będzie wspierana przez unijne władze oraz oferowana na uczelniach w 13 miastach dziewięciu państw członkowskich: Niemczech, Francji, Hiszpanii, Belgii, Danii, Holandii, Polsce, Rumunii i Wielkiej Brytanii.

Czytaj więcej »

Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich powiększyła się o nowe Centra w Bułgarii i Rumunii

Z okazji otwarcia Europejskich Centrów Konsumenckich w Bułgarii i Rumunii 4 I 5 lutego, Pani Komisarz Meglena Kuneva odwiedziła oba te kraje. Siec Europejskich Centrów Konsumenckich buduje zaufanie konsumentów do Wspólnego Rynku poprzez informowanie konsumentów o ich prawach i pomoc w problemach z reklamacją towarów i usług kupionych zagranicą. Od momentu otwarcia nowych Centrów w Bułgarii i Rumunii Sieć posiada biura we wszystkich Państwach Członkowskich Unii Europejskiej oraz w Norwegii i Islandii.

Czytaj więcej »

Nowa dyrektywa UE w sprawie praw konsumentów – prace w toku

Trwają prace nad ostatecznym kształtem nowej dyrektywy unijnej, która zastąpi 4 obecnie obwiązujące regulacje dotyczące praw konsumentów. Celem wprowadzenia nowej regulacji jest harmonizacja prawa konsumenckiego w krajach Unii Europejskiej i dostosowanie go do najnowszych technologii, a tym samym umożliwienie konsumentom pełnego korzystania z zalet Wspólnego Rynku.
Czytaj więcej »

Klasyfikacja obiektów hotelowych w UE – Raport sieci ECC-Net

Mimo, że unijne regulacje standaryzacją usługi w ramach Wspólnego Rynku w większości sektorów, różnorodność w systemie klasyfikacji hoteli wciąż przysparza konsumentom kłopotów. Często okazuje się, że standard hotelu wybrany w oparciu o potrzeby i możliwości finansowe konsumenta, nie spełnia jego oczekiwań. Najnowszy raport Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net) dokonuje przeglądu systemów klasyfikacji obiektów hotelowych w krajach UE oraz Islandii i Norwegii.

Czytaj więcej »

Europejski Szczyt Konsumencki

W dniach 18-19 marca 2010 roku w Brukseli odbył się drugi Europejski Szczyt Konsumencki, organizowany przez Dyrekcję Generalną Komisji Europejskiej ds. Zdrowia i Ochrony Konsumentów. Przewodniczył mu Komisarz do spraw Zdrowia i Ochrony Konsumentów, John Dalli.

Czytaj więcej »

Wideo: 5 lat ECK – Jak pomagamy konsumentom?

Możliwość zakupów w całej Europie to już codzienność. A skoro zakupy, to i reklamacje… Najczęściej kłopoty sprawiają linie lotnicze i zakupy przez Internet. Od pięciu lat Europejskie Centrum Konsumenckie pomaga konsumentom w starciach z firmami z zagranicy.

Czytaj więcej »
Przegląd prywatności
Europejskie Centrum Konsumenckie

Ta strona korzysta z ciasteczek, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o ciasteczkach są przechowywane w przeglądarce i wykonują funkcje takie jak rozpoznawanie Cię po powrocie na naszą stronę internetową i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje witryny są dla Ciebie najbardziej interesujące i przydatne.

Ściśle niezbędne ciasteczka

Niezbędne ciasteczka powinny być zawsze włączone, abyśmy mogli zapisać twoje preferencje dotyczące ustawień ciasteczek.

Jeśli wyłączysz to ciasteczko, nie będziemy mogli zapisać twoich preferencji. Oznacza to, że za każdym razem, gdy odwiedzasz tę stronę, musisz ponownie włączyć lub wyłączyć ciasteczka.