Obywatele państw Unii Europejskiej – Polacy, Hiszpanie, Anglicy, mogą napotykać problemy nie tylko jako konsumenci – ze strony przedsiębiorców zagranicznych. Także nieprawidłowości w działaniu organów administracji publicznej kraju goszczącego mogą stać się przyczyną spraw spornych związanych np. z podjęciem studiów, pracy, prowadzeniem działalności gospodarczej etc. Nieformalną pomoc w takich sprawach świadczą w całej Unii Europejskiej centra – należące do sieci nieformalnego rozwiązywania problemów transgranicznych. SOLVIT. Sieć SOLVIT jest strategicznym partnerem Europejskich Centrów Konsumenckich i stanowi podobnie jak one wsparcie dla mieszkańców zjednoczonej Europy.
W rezultacie spotkania jakie odbyło się 7 czerwca br., Europejskie Centrum Konsumenckie nawiązało kontakty z Siecią SOLVIT w zakresie rozwiązywania konkretnych spraw indywidualnych obywateli, podejmowania wspólnych działań informacyjnych. Omówiono warunki dalszej współpracy.