Europejskie Centrum Konsumenckie serdecznie zaprasza na wykład otwarty z cyklu „Prawa Konsumenta w Unii Europejskiej” pod tytułem: „Prawa pasażerów linii
W związku z zawieszeniem działalności linii lotniczych Air Comet wraz z końcem roku 2009 pasażerowie, których loty zostały odwołane, mają
Irlandzki przewoźnik został ponownie upomniany za wprowadzenie klientów w błąd w swoich ofertach. Firma zamieściła dwie reklamy prasowe oferujące przeloty w cenie 10 funtów. Drobnym drukiem wyjaśniono, że oferta podlega ograniczeniom.
Komisja Europejska podejmuje działania mające na celu ułatwienie dostępu do wymiaru sprawiedliwości w transgranicznych sporach prawnych
Targi organizowane przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich odbędą się 12 marca z okazji Światowego Dnia Praw Konsumenta.
Niezależnie od tego, czy kupujemy dziecięcy wózek czy nową parę butów, chcemy mieć pewność, że produkty kupowane w UE są bezpieczne. Dobre wieści są takie, że na rynek UE trafia coraz mniej niebezpiecznych produktów, ponieważ są one coraz sprawniej wykrywane i usuwane.
Jakie prawa ma pasażer, gdy lot będzie opóźniony a przewoźnik zagubi bagaż? Kiedy linie lotnicze wypłacą odszkodowanie za odwołany lot? Na te i wiele innych pytań odpowiadali eksperci z Europejskich Centrów Konsumenckich w ramach wspólnej akcji „Dzień Pasażera”, która odbywała się 7 lipca 2011 r. jednocześnie w 23 krajach Europy. Akcja trwała także w Polsce – pasażerowie mogli uzyskać bezpłatne porady na warszawskim Lotnisku Chopina i w porcie lotniczym Kraków-Balice.
Kupujesz w internecie na terenie UE, Norwegii i Islandii? – pamiętaj, masz prawo do zwrotu towaru i nie tylko…
Czy 3-gwiazdkowy hotel w Berlinie i Paryżu oferuje ten sam standard? Jak porównywać oferty? Czy warto dokonywać wyboru miejsca pobytu
Które polskie e-sklepy okazały się być najbardziej wiarygodne i przyjazne konsumentom? Dziś na konferencji organizowanej pod patronatem Ministerstwa Gospodarki ogłoszono listę Laureatów. Specjalne wyróżnienie przyznało także Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce.
Komisja Europejska chce poznać opinie konsumentów na temat jakości usług turystycznych oraz ocenić stan ich wiedzy na temat systemów oceny jakości w Unii Europejskiej. W tym celu rozpoczęła konsultacje społeczne, które potrwają do końca sierpnia br.
Europejskie Centrum Konsumenckie objęło honorowym patronatem akcję „Zakup kontrolow@any”, która jest poświęcona bezpieczeństwu w sieci jej najmłodszych użytkowników. Jak pokazują najnowsze wyniki badań Komisji Europejskiej, nowo rozpoczęta akcja jest bardzo potrzebna.
