Zapraszamy na internetowe seminarium z ekspertami Europejskiego Centrum Konsumenckiego (ECK) i Izby Gospodarki Elektronicznej (e-Izba). Przedstawimy wnioski z badania sklepów

Po dialogu z Komisją Europejską i krajowymi organami ochrony konsumentów firma Booking.com zobowiązała się do wprowadzenia zmian w sposobie przedstawiania

Uprzejmie informujemy, że w związku z Zarządzeniem Szefa Kancelarii Prezesa Rady Ministrów z dnia 22 listopada 2019 r. Europejskie Centrum

Organizacja Międzynarodowego Lotnictwa Cywilnego (ICAO) od 28 grudnia wprowadza nowe – wyższe granice odpowiedzialności linii lotniczej w ramach Konwencji Montrealskiej.

Przed świętami wielu z nas planuje wyruszyć w podróż, aby mieć pewność, że nie zabraknie nam miejsca w samolocie, bilety

W okresie przedświątecznym stajemy przed trudnym dylematem, jakim prezentem uszczęśliwić bliską osobę. Często poszukując bezpiecznego rozwiązania, decydujemy się karty podarunkowe.

Rada uzgodniła dziś stanowisko w sprawie proponowanej reformy praw pasażerów kolei. Zaktualizowane przepisy zwiększą prawa pasażerów, w szczególności osób niepełnosprawnych lub

Komisja Europejska opublikowała tablicę wyników sytuacji konsumentów za 2019 r. Pokazuje ona, że dysproporcje w sytuacji konsumentów w poszczególnych regionach

Jakie triki przygotowali dla nas sprzedawcy na Black Friday? Na jakie prawa może liczyć konsument? Na te i inne pytania odpowiedzi poszukają eksperci ECK i UOKiK!

„Black Friday”, czyli „Czarny Piątek” oraz „Cyber Monday” wpisały się na dobre w konsumencki kalendarz i oficjalnie otwierają przedświąteczny okres