Dyżur telefoniczny ekspertów ECK
Pragniemy Państwa poinformować, że nasi eksperci pełnią dyżury pod numerem telefonu (022) 55 60 118 od wtorku do piątku w godz. 10.00 –
Pragniemy Państwa poinformować, że nasi eksperci pełnią dyżury pod numerem telefonu (022) 55 60 118 od wtorku do piątku w godz. 10.00 –
W piątek 27 listopada Komisarz Barroso przedstawił skład nowej Komisji Europejskiej na lata 2009-2014.
4 stycznia 2010 roku Prezydent RP podpisał ustawę z dnia 17 grudnia 2009 o dochodzeniu roszczeń w postępowaniu grupowym (tzw. pozwy grupowe), która została ogłoszona 18 stycznia 2010 roku. Ustawa wejdzie w życie po upływie 6 miesięcy od dnia ogłoszenia, czyli 19 lipca 2010 roku. Oznacza to, że już za pół roku również w Polsce możliwe będzie skorzystanie z popularnej procedury dochodzenia roszczeń przez większą grupę poszkodowanych.
Europejskie Centrum Konsumenckie serdecznie zaprasza na wykład otwarty z cyklu „Prawa Konsumenta w Unii Europejskiej” Oszustwa konsumenckie i sposoby radzenia
Drogi Konsumencie, Pomóż nam w doskonaleniu poziomu naszych usług i wypełnij ankietę satysfakcji oceniającą stopień zadowolenia z pomocy prawnej Europejskiego
Buying popular electronic goods like digital cameras and music players on the internet is now much safer following a crackdown on problematic websites. 84% of the websites selling electronics, checked for breach of EU consumer rules, now comply with EU law (compared with only 44% in 2009).
Komisja Europejska podejmuje działania mające na celu ułatwienie dostępu do wymiaru sprawiedliwości w transgranicznych sporach prawnych
Większa ochrona konsumenta w Internecie i lepsza informacja, dłuższy czas na wycofanie się z zakupu a także zakaz umieszczania „zaznaczonego okienka” przy umowie internetowej – to zmiany w prawie, które wprowadza dyrektywa przyjęta przez europosłów komisji rynku wewnętrznego.
Konsumencie, twoja reklamacja nie została uznana? Sprzedawco, nie chcesz stracić klienta? Po co drzeć koty? 15 marca o godz. 10.00 wejdź na stronę www.uokik.gov.pl i obejrzyj transmisję z debaty – dowiesz się jak rozwiązać spór polubownie.
Europejskie Centrum Konsumenckie serdecznie zaprasza 20 marca 2013 r. (środa) o godz. 12.00 na wykład otwarty z cyklu „Prawa Konsumenta w Unii Europejskiej” pt.: „Postanowienia niedozwolone- implementacja dyrektywy 93/13 w Polsce i wybranych krajach Unii Europejskiej”
Dobre wiadomości dla konsumentów: dzięki nowym przepisom unijnym ich prawa we wszystkich 27 państwach członkowskich zostaną wzmocnione.
Ta strona korzysta z ciasteczek, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o ciasteczkach są przechowywane w przeglądarce i wykonują funkcje takie jak rozpoznawanie Cię po powrocie na naszą stronę internetową i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje witryny są dla Ciebie najbardziej interesujące i przydatne.
Niezbędne ciasteczka powinny być zawsze włączone, abyśmy mogli zapisać twoje preferencje dotyczące ustawień ciasteczek.
Jeśli wyłączysz to ciasteczko, nie będziemy mogli zapisać twoich preferencji. Oznacza to, że za każdym razem, gdy odwiedzasz tę stronę, musisz ponownie włączyć lub wyłączyć ciasteczka.