Konsument w Europie nie jest sam – 5 lat istnienia Europejskich Centrów Konsumenckich
Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net), obecnych w 27 krajach Unii Europejskiej oraz Norwegii i Islandii, obchodzi V-lecie swojej działalności. Pomogliśmy bezpośrednio już niemal 220 tysiącom konsumentów w Europie, którzy zwracali się do nas o pomoc w sprawach indywidualnych. – „Naszą misją jest budowanie świadomości konsumenckiej, doradzanie obywatelom w kwestii ich praw jako konsumentów oraz ułatwianie dostępu do procedur odszkodowawczych, zwłaszcza w sprawach ponadgranicznych” – wyjaśnia Piotr Stańczak, Dyrektor Centrum Sieci ECC-Net w Polsce.