Europejskie Centrum Konsumenckie przygotowało specjalny przewodnik dla polskich konsumentów wybierających się wypocząć za granicą.

Francja ogłosiła czarną listę towarzystw lotniczych, których samoloty nie będą miały prawa lądować w tym kraju. Chodzi o te linie,

Europejskie Centrum Konsumenckie serdecznie zaprasza na wykład otwarty z cyklu „Prawa Konsumenta w Unii Europejskiej” pod tytułem: „Obowiązki informacyjne przedsiębiorców

Oryginalna prezentacja i wspaniała koncepcja sprawiły, że plakat autorstwa polskiej studentki- Marii Mileńko stał się oficjalnym plakatem Dnia Europy- 9 maja 2010.

Zamknięcie przestrzeni powietrznej przysporzyło ogromnych trudności turystom i osobom podróżującym służbowo w całej Europie. Nawet w tak nadzwyczajnych okolicznościach nadal

Komisja zaktualizowała wykaz linii lotniczych, podlegających zakazowi wykonywania przewozów w europejskiej przestrzeni powietrznej. Do listy został dopisany przewoźnik z Surinamu oraz rozszerzono ograniczenie na Iran Air. Ponadto, dwóch przewoźników z Indonezji zostało wykreślonych z czarnej listy.

Nawet w sytuacji siły wyższej prawa pasażera muszą być respektowane – nie ulegają wyłączeniu. Europejskie Centrum Konsumenckie przypomina, że linie lotnicze mają obowiązek zapewnienia opieki swoim klientom, czyli m.in. bezpłatnych posiłków, napojów a w niektórych przypadkach – zakwaterowania w hotelu.

Co zrobić, gdy brytyjski sklep internetowy nie przysłał opłaconego towaru? Jak znaleźć pracę we Włoszech? Jakie formalności trzeba spełnić, by prowadzić działalność gospodarczą na terenie Niemiec? Na te pytania w najbliższą niedzielę będą odpowiadać instytucje służące wspieraniu obywateli i konsumentów w UE, zebrane pod jednym namiotem na krakowskim Rynku Głównym. Wśród nich pojawi się stoisko Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Jarmark odbędzie się równolegle do Forum Jednolitego Rynku – spotkania służącego m.in. ocenie, jak działa wspólny rynek i co warto ulepszyć, by lepiej służył obywatelom UE.

Właściwa implementacja, dobre przygotowanie przedsiębiorców i otwarcie na system polubownego rozwiązania sporów to klucz do rozwoju e-commerce w Polsce – stwierdzili eksperci zebrani na koferencji zorganizowanej przez Europejskie Centrum Konsumenckie oraz Trusted Shops w dn. 4 października 2013 r. pt.: Handel internetowy w Polsce i UE po implementacji postanowień nowej dyrektywy ws. praw konsumentów oraz regulacji ADR i ODR.