Parlament Europejski przyjął wczoraj rozporządzenie ustanawiające nowe prawa pasażerów podróżujących autobusami i autokarami.
Włoskie linie lotnicze nie wypłaciły Ci należnego odszkodowania za zniszczoną walizkę? Samochód kupiony w niemieckim komisie okazał się być składakiem? W najbliższą sobotę, 7 maja, przyjdź na Nowy Świat w Warszawie. Eksperci z Europejskiego Centrum Konsumenckiego będą udzielali porad dot. praw konsumentów w Unii Europejskiej i dochodzenia roszczeń od zagranicznych przedsiębiorców.
Czy kupując przecenioną sukienkę lub wiertarkę udarową mamy prawo do reklamacji? Kiedy sprzedawca ma obowiązek przyjąć zwrot towaru? W jakim okresie najlepiej wybrać się na zagraniczne wyprzedaże?
Odszkodowanie za uszkodzony, zagubiony bagaż, zwrot za odwołany lot, a może nocleg? – tu dowiesz się, jakie masz prawa
Już w najbliższą środę, 14 marca 2012, o godzinie 12.00 w Centrum Informacji Europejskiej w Warszawie odbędzie się kolejny z cyklu wykładów otwartych, poświęconych prawom konsumenta w UE.
Czego może żądać pasażer za opóźniony lot lub zagubioną walizkę? Na to i wiele innych pytań będą odpowiadać eksperci obecni w środę, 4 lipca, na 29 lotniskach w 23 krajach Europy.
Komisja Europejska zleciła przegląd firm oferujących pożyczki przez Internet na terenie Unii Europejskiej, Islandii i Norwegii. Jest bezpieczniej, lecz wciąż należy pamiętać o kilku żelaznych zasadach, które przypominamy.
Europejskie Centrum Konsumenckie ma przyjemność zaprosić Państwa na specjalne wydanie wykładu przygotowanego wspólnie z Departamentem Konsularnym MSZ, pt.: Mądry Polak przed szkodą czyli prawa i obowiązki turysty na wakacjach za granicą.
Wykład odbędzie się 26 czerwca 2013 r. (środa), o godz. 12.00. w siedzibie Ośrodka Debaty Międzynarodowej, przy ul. Kruczej 38/42 w Warszawie.
Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce w porozumieniu z Prezesem UOKiK w dn. 10 grudnia br. zorganizowało kolejne warsztaty ADR, tym razem dla przedstawicieli sektora komunikacyjnego i pocztowego.
W dniu 24 marca w Krakowie odbyło się spotkanie pt.: „Consumers rights online” z Unijnym Komisarzem ds. polityki konsumenckiej Nevenem Mimicą zorganizowane przez Europosłankę Różę Thun wraz z Europejskim Centrum Konsumenckim, Izbą Gospodarki Elektronicznej e-Commerce – Polska oraz Trusted Shops. Spotkanie było doskonałą okazją do poznania obecnych działań i planów KE dot. praw konsumentów w internecie.