Pandemia koronawirusa niejednemu konsumentowi pokrzyżowała plany. Odzwierciedla się to w skargach, jakie ECK Polska otrzymało w 2020 roku. Niezmiennie najwięcej

AliExpress zobowiązuje się do przestrzegania praw konsumentów z UE. Niderlandzki Urząd ds. Konsumentów i Rynków (ACM), współpracujący z Komisją Europejską

Portale randkowe kuszą znalezieniem miłości. Wiele z nich w okresie Walentynek stara się przyciągnąć nowych klientów. Na co należy zwracać

Do Europejskiego Centrum Konsumenckiego zgłaszają się konsumenci, którzy kupili używany elektryczny rower od holenderskiego, szwedzkiego bądź duńskiego sprzedawcy. Opis sytuacji

Wyjście Wielkiej Brytanii z Unii Europejskiej ma wpływ na funkcjonowanie sieci Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net). Poniżej znajdują się informacje dotyczące

1 stycznia 2021 roku rozpoczął się Europejski Rok Kolei. Jego celem jest promowanie kolei jako zrównoważonego, inteligentnego i bezpiecznego środka

Kupujemy i zwracamy, nie tylko nieudane prezenty. Wiele e-sklepów oferuje możliwość dokonania zwrotu za pomocą automatycznej procedury. A co zrobić,

Rękojmia, a odstąpienie od umowy – znasz różnice? Dzięki rękojmi i odstąpieniu od umowy konsumenci mają silną pozycją w sporach

Komu się nie zdarzyło kliknąć w reklamę na Facebooku, Instagramie, TikToku czy na innym portalu społecznościowym? Oferty i zdjęcia kuszą

Komisja publikuje swój krótkoterminowy przegląd  Rozporządzenia w sprawie blokowania geograficznego. Komisja opublikowała przegląd unijnego rozporządzenia w sprawie blokowania geograficznego, które

Już za kilka dni odbędzie się Black Friday – święto wyprzedaży. Przedsiębiorcy jednak już od kilku tygodni kuszą konsumentów różnymi

[confetti-animation delay=”1″ duration=”25″] Od 15 lat sieć Europejskich Centrów Konsumenckich pomaga konsumentom w ich sporach z zagranicznymi przedsiębiorcami. Chcemy uczcić