10 inicjatyw unijnych już w trakcie realizacji. Cel – poprawa zdrowia i opieki medycznej.

Wakacje czas zacząć, ale zanim wybierzemy się w wymarzoną podróż, powinniśmy się do niej odpowiednio przygotować. Zadbajmy o to, by ten upragniony wypoczynek pozostawił tylko miłe wspomnienia. Europejskie Centrum Konsumenckie przygotowało wakacyjny przewodnik dla konsumentów spędzających wakacje w Europie.

Z okazji Europejskiego Dnia Konsumenta, 14 marca, w piątek, została otwarta wystawa kampanii zgłoszonych na krajowy etap konkursu Komisji Europejskiej „Najlepsza Kampania Konsumencka 2007 r.”. Specjalnym gościem otwarcia była Pani Komisarz ds. Społeczeństwa Informacyjnego i Mediów, Viviane Reding.

Zbliżają się Mikołajki i Święta Bożego Narodzenia. Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich pragnie przypomnieć kupującym na europejskim rynku o ich prawach konsumenckich i zwrócić uwagę na bezpieczeństwo nabywanych produktów.

Komisja Europejska 5 lipca przedstawiła wniosek w sprawie Europejskiej Karty Praw Odbiorców Energii, przygotowany w ramach inicjatywy mającej na celu wzmocnienie praw odbiorców energii w UE. Oczekuje się, że w Karcie zostaną zawarte prawa odbiorców w zakresie dostaw energii elektrycznej i gazu, w tym prawa dotyczące umów, informacji przekazywanych odbiorcom, cen, rozstrzygania sporów i ochrony przed nieuczciwymi praktykami handlowymi. Po raz pierwszy prawa te zawarte są w jednym dokumencie. Karta pomoże odbiorcom w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących wyboru dostawców, do czego mają prawo po otwarciu rynków elektryczności i gazu na konkurencję, co w przypadku większości państw członkowskich nastąpiło 1 lipca 2007 r.

na wykład otwarty pt. „Różnice w prawach i obowiązkach stron w zależności od  sposobu zawarcia umowy o charakterze konsumenckim.” UWAGA!

na wykład otwarty pt. „Ochrona praw konsumenta usług turystycznych w prawie wspólnotowym” UWAGA! – wykład odbędzie się 29 listopada (środa),o

Wygraj wycieczkę dla dwojga do Paryża lub Brukseli lub kupony na zakupy internetowe! Wypełnij krótką ankietę on-line na stronie www.econ.kuleuven.be/consumersatisfaction

Zakupy towarów i usług zagranicą przez Internet to bardzo dogodna i coraz częściej wybierana przez europejskich konsumentów forma transakcji. Rynek zakupów on-line w Europie wzrasta, ale rośnie też ilość problemów, z którymi spotykają się konsumenci. Konsumenci ciągle posiadają zbyt małą wiedzę o przysługujących im prawach i sposobach bezpiecznego korzystania ze sklepów internetowych, tym samym bardziej narażeni są na problemy wynikające z niesolidności lub wręcz nieuczciwości części sprzedawców internetowych. To główne wnioski zaprezentowanego w dniu dzisiejszym tegorocznego Raportu Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich pt. „Europejski rynek zakupów on-line – analiza skarg konsumenckich 2004”, dotyczącego problemów konsumentów europejskich w ponadgranicznych zakupach on-line.

Zakaz sprzedaży zapalniczek bez zabezpieczeń uniemożliwiających ich uruchomienie przez dzieci oraz zapalniczek-gadżetów wprowadziła Komisja Europejska. Nowe prawo zacznie obowiązywać we wszystkich państwach członkowskich UE od marca 2007 roku

W zeszłym tygodniu Komisja Europejska podjęła korzystną dla konsumentów decyzję, w wyniku której nowe ustawienia domyślne głośności w przenośnych odtwarzaczach muzycznych będą na bezpiecznym dla zdrowia poziomie, a same urządzenia opatrzone zostaną wyraźnymi ostrzeżeniami przed szkodliwością długotrwałego słuchania dźwięków o wysokim poziomie natężenia.

W ostatnich dniach zostały opublikowane dwa ważne raporty dotyczące funkcjonowanie sklepów internetowych w Polsce. Pierwszy – „Raport z wyników monitoringu sklepów internetowych” – na zlecenie Ministerstwa Gospodarki został przygotowany przez Federację Konsumentów. Drugie opracowanie – „Raport eHandel Polska 2009 – udostępnił serwis Sklepy24.pl