Zgodnie z wyrokiem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej, w ramach elektronicznego systemu rezerwacji na stronie internetowej linii lotniczej ostateczna cena, jaką należy zapłacić,
Komisja Europejska uruchomiła nową stronę internetową dla konsumentów, dostępną także w języku polskim. Portal ma na celu udzielanie pomocy i porad, wszystkim tym, którzy czują się oszukani bądź przysłowiowo, dali się 'nabić w butelkę’ nieuczciwym handlowcom. Rzeczy ważne i potrzebne znajdą dla siebie także ci, którzy chcieliby uniknąć problemów związanych z zakupami w UE.
Do rozpoczęcia pierwszego meczu naszych piłkarzy zostały już tylko 3 dni!
Organizatorzy spodziewają się przyjazdu pięciu milionów kibiców na Euro 2008. Wiemy, że niektórych pechowców pewne problemy przyprawią o ból głowy – opóźnione loty, wynajem samochodów, opłaty roamingowe, kradzieże i problemy z biletami na mecze.
Rozstrzygnięcie konkursu na „Najlepszą konsumencką kampanię reklamową roku 2007” nastąpi 1 lutego 2008 (piątek) w siedzibie Urzędu Ochrony Konkurencji i
Wczoraj, 15 maja PayPal uzyskał licencję bankową w Unii Europejskiej. Zdaniem analityków serwisu Bankier.pl fakt ten może oznaczać prawdziwą rewolucję na europejskim rynku płatności detalicznych. PayPal dostępny jest już na ponad 100 tys. europejskich witryn internetowych i obsługuje w Europie ponad 35 mln klientów z 15 krajów Unii Europejskiej (w skali światowej firma działa już na 190 rynkach). Tylko w ubiegłym roku poprzez ten system płatniczy zrealizowano w Europie transakcje o łącznej wartości 8,4 miliarda dolarów.
Od 7 listopada można uzyskać poradę prawną w sprawach związanych z problemami konsumenckimi pod bezpłatnym numerem telefonu 0800 800 008.
Kupiłeś bilety na Mistrzostwa Świata w Niemczech przez Internet? Dla Ciebie zamieściliśmy bardzo ważne informacje o cenach i biletów i kosztach obsługi.
Zapraszamy do zapoznania się z treścią ulotek informacyjnych wydanych przez Europejskie Centrum Konsumenckie w Dublinie. W ulotkach znajdą Państwo informacje
Z okazji 10-lecia utworzenia Dyrekcji Generalnej ds. Zdrowia i Ochrony Konsumentów (Directorate-General for Health and Consumers – DG SANCO) sekcja Komisji Europejskiej uruchomiła dyskusję online dedykowaną europejskiej polityce zdrowia i ochronie konsumentów. Do 9 października br. na forum „Debate Europe” (http://europa.eu/debateeurope) będzie otwarty specjalny kanał do dyskusji we wszystkich oficjalnych językach UE.
W ostatnich dniach zostały opublikowane dwa ważne raporty dotyczące funkcjonowanie sklepów internetowych w Polsce. Pierwszy – „Raport z wyników monitoringu sklepów internetowych” – na zlecenie Ministerstwa Gospodarki został przygotowany przez Federację Konsumentów. Drugie opracowanie – „Raport eHandel Polska 2009 – udostępnił serwis Sklepy24.pl
Zwykli zjadacze chleba, dziennikarze, przedsiębiorcy, urzędnicy z Unii Europejskiej przez dwa dni z zapałem dyskutowali nad tym, czy konsument w gęstwinie ofert może jeszcze dokonać trafnego wyboru, na ile Web 3.0. – zreintegrowany i hiperkonwergentny Internet stanowi ryzyko?
Wakacje tuż tuż… biura podróży kuszą błogim wypoczynkiem pod palmami w towarzystwie egzotycznych drinków. Co zrobić, by wymarzony urlop nie okazał się pasmem rozczarowań, a powrót z zagranicznej wycieczki wypełniony był bagażem pozytywnych wspomnień? Europejskie Centrum Konsumenckie radzi, jak zaplanować urlop idealny. Oto praktyczne wskazówki w formie 10 konsumenckich przykazań.
Pobierz ulotkę
