Lista wszystkich wpisów

Letnie wyprzedaże w Europie: kiedy, gdzie i co warto wiedzieć?

Polowanie na okazje czas rozpocząć, fala obniżek zbliża się do Londynu, Madrytu i Berlina. Korzystne zakupy można zrobić też nie wychodząc z domu – wyprzedaże trwają już w Internecie. Ale czy kupując przecenioną sukienkę lub wiertarkę udarową mamy prawo do reklamacji? Kiedy sprzedawca ma obowiązek przyjąć zwrot towaru? W jakim okresie najlepiej wybrać się na zagraniczne wyprzedaże? Europejskie Centrum Konsumenckie przygotowało zestaw praktycznych porad.

Czytaj więcej »

Nowa dyrektywa o prawach konsumentów przyjęta

Nowa dyrektywa Unii Europejskiej dotycząca praw konsumenta została oficjalnie przyjęta dzisiaj przez członków wspólnoty w Radzie Unii Europejskiej. Nowe ustawodawstwo wzmocni ochronę praw konsumenta we wszystkich 27 państwach Unii Europejskiej, szczególnie podczas dokonywania transakcji online.

Czytaj więcej »

Jak zaoszczędzić na sporze?

Powszechny dostęp do pozasądowego rozwiązywania sporów pozwoli zaoszczędzić konsumentom europejskim około 22,5 miliona euro rocznie. Dla przedsiębiorców to szansa polepszenia wizerunku ich firmy. Komisja Europejska proponuje nowy pakiet aktów prawnych w celu zwiększenia zaufania konsumentów na obszarze całego jednolitego rynku UE.

Czytaj więcej »

EU investigated consumer credit websites – a market underperforming for consumers

Were you ever about to sign a contract for a personal loan, credit card, or other consumer credit and discovered that it was all working out more expensive than you had first expected? An EU-wide investigation of websites offering consumer credit took place to check whether consumers are receiving the information to which they are entitled under EU consumer law before signing a consumer credit contract.

Czytaj więcej »

Wyniki Konkursu „Bezpieczny eSklep”

Które polskie e-sklepy okazały się być najbardziej wiarygodne i przyjazne konsumentom? Dziś na konferencji organizowanej pod patronatem Ministerstwa Gospodarki ogłoszono listę Laureatów. Specjalne wyróżnienie przyznało także Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce.

Czytaj więcej »
Skip to content