Europejskie Centrum Konsumenckie ma przyjemność zaprosić Państwa na specjalne wydanie wykładu przygotowanego wspólnie z Departamentem Konsularnym MSZ, pt.: Mądry Polak przed szkodą czyli prawa i obowiązki turysty na wakacjach za granicą.
Wykład odbędzie się 26 czerwca 2013 r. (środa), o godz. 12.00. w siedzibie Ośrodka Debaty Międzynarodowej, przy ul. Kruczej 38/42 w Warszawie.
Serwis ezakupy.uokik.gov.pl powstał z inicjatywy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z myślą o konsumentach chcących bezpiecznie i świadomie kupować w sieci. Jego celem jest przybliżenie praw oraz obowiązków związanych transakcjami z e-sprzedawcami (również zagranicznymi). Partnerem portalu jest Europejskie Centrum Konsumenckie.
W dniu 18 marca 2014 r. Prezes Rady Ministrów powołał na stanowisko prezesa UOKiK Adama Jassera, który do tej pory pełnił funkcję sekretarza stanu w kancelarii premiera oraz wiceprzewodniczącego zespołu ds. programowania prac rządu. Adam Jasser zastąpił odwołaną na początku lutego Małgorzatę Krasnodębską-Tomkiel, która sprawowała ten urząd od 4 czerwca 2008.
Konsument z Norwegii zaplanował zakup auta za granicą, a dokładnie w Polsce. Za pomocą polskiego pośrednika znalazł wymarzony pojazd u polskiego dealera. Umowa została podpisana, a konsument wpłacił ponad 2 tysiące euro tytułem zaliczki. Mijał czas, a samochód wciąż nie był dostarczony do Norwegii.
Europejskie Centrum Konsumenckie zaprasza na wykład prowadzony przez ECK w Europe Direct Warszawa pt.: Nowe przepisy prawa konsumenckiego – lepsza pozycja konsumenta na rynku? Spotkanie odbędzie się 20 listopada (czwartek) o godz. 16.00.
Europejskie Centrum Konsumenckie zaprasza na wykład prowadzony przez ECK w Europe Direct Warszawa pt.: „Czy wybierając tanie linie lotnicze godzę się na ograniczenie moich praw jako pasażera?” Spotkanie odbędzie się 12 marca (czwartek) o godz. 16.00.
Konsumentka z Włoch zakupiła bilety lotnicze od polskiego przewoźnika w taryfie Flex. Zgodnie z informacjami w regulaminie taryfa ta umożliwiała zwrot pełnej kwoty za bilet w przypadku rezygnacji z lotu. Konsumentka planowała lecieć z Warszawy do Mediolanu i z powrotem. Z przyczyn osobistych musiała odwołać lot powrotny, o czym poinformowała przewoźnika. Przewoźnik zwrócił jej pieniądze za bilet, ale tylko w niewielkim procencie.
Wszystkich często podróżujących powinna ucieszyć informacja, że od 30 kwietnia 2016 r. nastąpi ujednolicenie i obniżenie kosztów połączeń pomiędzy krajami Unii Europejskiej. Dzięki temu za połączenia roamingowe konsumenci mogą płacić mniej.
Przed wyjazdem na zimowy urlop samochodem koniecznie sprawdź czy w danym kraju istnieje obowiązek wymiany opon. W tym celu pomocne może okazać się najnowsze zestawienie Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net).
na wykład otwarty z cyklu „Prawa Konsumenta w Unii Europejskiej” Przegląd orzecznictwa Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości w dziedzinie ochrony konsumentów Prelegentem
Rok temu weszła w życie Dyrektywa zakazująca stosowania najbardziej nieuczciwych i agresywnych praktyk handlowych w krajach Unii Europejskiej. Z tej okazji Komisja Europejska spotkała się z ekspertami, przedstawicielami władz i organizacji zajmujących się sprawami konsumenckimi, by po roku obowiązywania nowego prawa europejskiego wymienić się doświadczeniami.
Poziom handlu przygranicznego nie zmienił się od 2006 r. Według raportów unijnych możliwa jest jego poprawa poprzez zapewnienie przejrzystych norm handlowych.
Skip to content