Europejskie Centrum Konsumenckie serdecznie zaprasza 18 kwietnia 2012 r. (środa) o godz. 12.00 na kolejny wykład otwarty z cyklu „Prawa Konsumenta w Unii Europejskiej”.
W dniu 27 lipca 2012 r. firma OLT Express Regional Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku poinformowała na swojej stronie internetowej www.oltexpress.com najpierw o zawieszeniu lotów oraz sprzedaży biletów lotniczych, a następnie o złożeniu wniosku o ogłoszenie upadłości. Ponadto linie te zapewniają, że będą dokonywać zwrotów pieniędzy, a w określonych wypadkach również wypłaty odszkodowania, pasażerom za bilety na odwołane rejsy regularne zakupione za pośrednictwem www.oltexpress.com lub OLT Express Call Center.
Europejskie Centrum Konsumenckie serdecznie zaprasza 16 stycznia 2013 r. (środa) o godz. 12:00 na wykład otwarty z cyklu „Prawa Konsumenta w Unii Europejskiej” pt.: „Konsument kontra linie lotnicze – czy pasażer ma szanse”.
Wraz z początkiem sezonu letniego Komisja Europejska proponuje unowocześnić unijne przepisy dotyczące pakietów podróży wakacyjnych, aby zapewnić urlopowiczom lepszą ochronę.
Zaproponowana reforma jest odpowiedzią na gruntowne zmiany zachodzące na rynku turystycznym. Obywatele coraz częściej i aktywniej dostosowują programy wakacyjne do swoich indywidualnych potrzeb, w szczególności korzystając przy tym z internetu w celu dokonania wyboru i połączenia ze sobą różnych wariantów podróży, zamiast decydować się na jedną z gotowych ofert wypoczynku z katalogu biura podróży.
Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce poszukuje osoby na stanowisko konsultanta, dla potrzeb realizacji programu Grantu Europejskiej Agencji ds. Zdrowia i Konsumentów przy Komisji Europejskiej „Decyzja o dotacji Nr 2013 81 21 ECC NET Poland”.
Na zbliżające się uroczystości kanonizacji Jana Pawła II i Jana XXIII, Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce (ECK Polska) wraz z centrum włoskim (ECK Włochy) przygotowało zestawienie praktycznych wskazówek dla polskich pielgrzymów mających zamiar przybyć do Rzymu.
Konsumentka wraz z rodziną spędzała wymarzone wakacje na Teneryfie. Niestety w trakcie pobytu, włamano się do pokoju hotelowego rodziny i ukradziono przedmioty o wartości około 3 tysięcy euro.
Polska konsumentka mieszkająca przez wiele lat w Wielkiej Brytanii postanowiła przylecieć w odwiedziny do Polski. W tym celu zakupiła bilety lotnicze u irlandzkiego przewoźnika dla wszystkich członków rodziny. Niestety w realizacji planów przeszkodziła choroba i śmierć jej męża. Konsumentka wystąpiła o zwrot pieniędzy do linii lotniczych. Jednak postępowanie reklamacyjne nie zakończyło się dla niej pozytywnie.
Europejskie Centrum Konsumenckie oraz Ośrodek Debaty Międzynarodowej MSZ mają przyjemność zaprosić na spotkanie z cyklu „Mini debaty konsumenckie w ODM”, które odbędzie się 26 maja br. (wtorek), o godz. 10.00. Zgodnie z przyjętą formułą debata ma przybrać postać jak najmniej sformalizowaną. Organizatorzy pragną stworzyć przestrzeń do swobodnej dyskusji. Tematem spotkania będzie: „Przez telefon, internet, na pokazie – senior na rynku konsumenckim w świetle nowych przepisów prawnych”.
Europejskie Centrum Konsumenckie zaprasza na wykład prowadzony przez ECK w Europe Direct Warszawa pt.: „Abonament a jego automatyczne przedłużenie – rzecz o wybranych nieuczciwych praktykach rynkowych w obszarze e-commerce”. Spotkanie odbędzie się 22 października (czwartek) o godz. 16.00.
Odsprzedaż biletów na Euro 2016 Udając się na EURO 2016 warto być wyposażonym nie tylko w wiedze o futbolu i
While there are strong rules in place in the EU to protect consumers, in practice consumers sometimes encounter problems getting redress when their rights are violated, particularly cross border.
