Europejski Szczyt Konsumencki odbył się w dniach 1-2 kwietnia 2009 w Brukseli. Było to pierwsze tego typu wydarzenie i od razu okazało się wielkim sukcesem.

W czwartek 12 marca w Pałacu Ślubów na Placu Zamkowym w Warszawie odbyła się konferencja „Konsument i jego rzecznik” podsumowująca 10-lecia istnienia instytucji Rzecznika Konsumentów. Tegoroczny jubileusz zbiegł się obchodami Światowego Dnia Konsumenta, który przypada 15 marca.

Mamy przyjemność poinformować, iż na stronie internetowej Przedstawicielstwa Komisji Europejskiej w Polsce (http://ec.europa.eu/polska) została uruchomiona interaktywna wyszukiwarka internetowa. Wyszukiwarka owa

Z okazji pięćdziesiątej rocznicy pierwszego posiedzenia Parlamentu Europejskiego, Polska Fundacja im. Roberta Schumana,  Parlament Europejski oraz Fundacja Konrada Adenauera zapraszają

Poczynając od 1 lipca 2007 roku detaliczne rynki gazu i elektryczności we całej Unii Europejskiej zostały w pełni otwarte. Każdy obywatel Unii Europejskiej ma prawo wyboru rodzaju energii, na przykład „zielonej” elektryczności, jak również własnego dostawcy energii. Mimo, że wiele państw członkowskich otworzyło rynki energii dla konkurencji już jakiś czas temu, otwarcie rynków w całej Unii przyczynia się do zwiększenia możliwości wyboru i poprawienia jakości usług oferowanych klientom, którzy są zachęcani do zmiany dostawcy, pod warunkiem, że taka zmiana byłaby dla nich korzystna.

Komisja chce wzmocnić zaufanie do transakcji internetowych

Wystartowała nowa kampania Komisji Europejskiej na rzecz gruntownego przeglądu przepisów konsumenckich w UE, w tym gwarancji, odszkodowania oraz okresów na odstąpienie, po których można wycofać się z umowy.

Z okazji Światowego Dnia Konsumenta Europejskie Centrum Konsumenckie pragnie przypomnieć, jakie problemy są generowane przez transgraniczny handel elektroniczny. Pobierz plik

Zakaz sprzedaży zapalniczek bez zabezpieczeń uniemożliwiających ich uruchomienie przez dzieci oraz zapalniczek-gadżetów wprowadziła Komisja Europejska. Nowe prawo zacznie obowiązywać we wszystkich państwach członkowskich UE od marca 2007 roku

Europejskie Centrum Konsumenckie serdecznie zaprasza na wykład otwarty z cyklu „Prawa Konsumenta w Unii Europejskiej” Odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną przez

Europejski Trybunał Sprawiedliwości w Strasburgu wydał ostatnio dwa orzeczenia z zakresu prawa konsumenckiego. Pierwsze z tych orzeczeń zapadło 17 grudnia 2009 roku w sprawie Eva Martín Martín przeciwko EDP Editores SL (sprawa C-227/08), drugie, z 14 stycznia 2010 roku, dotyczyło oceny praktyk rynkowych przedsiębiorstwa Plus Warenhandelsgesellschaft mbH (sprawa C-304/08).