16 kwietnia 2015 r. w Centrum Konferencyjnym UOKiK w Warszawie odbędzie się konferencja pt.: „Prawa pasażerów lotniczych w praktyce”. Europejskie Centrum Konsumenckie objęło wydarzenie patronatem merytorycznym.
Celem konferencji pt. Prawo a obsługa klienta w sklepie internetowym zorganizowanej przez Europejskie Centrum Konsumenckie (ECK) oraz Trusted Shops 2 października br. było omówienie kolejnych wyzwań, jakie czekają branże e-commerce, a więc wprowadzenie systemu polubownego rozwiązywania sporów konsumenckich, czy internetowej platformy ODR. Podczas spotkania poruszone zostały również zagadnienia praktyczne dotyczące stosowania nowej ustawy o prawach konsumenta w e-commerce – reklamacje, odstąpienie od umowy i zwroty towarów.
Szanowni Państwo,
uprzejmie informujemy, że w związku z Zarządzeniem Szefa Kancelarii Prezesa Rady Ministrów z dnia 11 maja 2016 r Europejskie Centrum Konsumenckie w dniu 27 maja br. będzie zamknięte. Jednocześnie informujemy, że centrum będzie czynne dla interesantów w dniu 4 czerwca br.
Wszelkie zapytania i skargi w dniu 27 maja prosimy kierować pod adres e-mailowy info@konsument.gov.pl bądź przesłać za pomocą formularza skargi dostępnego na stronie ECK.
Kilka dni temu Komisja Europejska uruchomiła nowy przewodnik internetowy eYouGuide, który zawiera praktyczne rady dotyczące tzw. „cyfrowych praw”, jakie gwarantuje europejskim konsumentom unijne prawo. Szeroki dostęp do informacji o prawach konsumentów z pewnością przyczyni się do zwiększenia zaufania i pełnego uwolnienia gospodarczego potencjału jednolitego europejskiego rynku internetowego, którego dochody wynoszą 106 mld EUR.
Już w najbliższy piątek 13 marca 2009 o godz. 15:00 czat z Komisarz UE ds. ochrony konsumentów – Megleną Kunewą. Okazją do spotkania on-line jest 10. rocznica Europejskiego Dnia Konsumenta.
Brytyjka Catherine Ashton została mianowana nowym komisarzem europejskim ds. handlu. Kandydatura Ashton została zatwierdzona przez Radę Unii Europejskiej. Ashton zastąpiła na tym stanowisku Petera Mandelsona, który składając rezygnację z wyż.wym. funkcji, przyjął stanowisko ministra ds. biznesu i przedsiębiorstw w brytyjskim rządzie. Swą decyzję były komisarz tłumaczył faktem, iż „brytyjska gospodarka, jak wszystkie inne, stanęła w obliczu ogromnych wyzwań”.
Z okazji Europejskiego Dnia Konsumenta, 14 marca, w piątek, została otwarta wystawa kampanii zgłoszonych na krajowy etap konkursu Komisji Europejskiej „Najlepsza Kampania Konsumencka 2007 r.”. Specjalnym gościem otwarcia była Pani Komisarz ds. Społeczeństwa Informacyjnego i Mediów, Viviane Reding.
Komisarz ds. ochrony konsumentów UE Meglena Kuneva ogłosiła dzisiaj wyniki przeprowadzonej na obszarze całej UE kontroli dotyczących reklam wprowadzających w błąd oraz nieuczciwych praktyk stosowanych przez strony internetowe sprzedające bilety lotnicze. W badaniu wzięło udział 15 instytucji państw członkowskich UE oraz Norwegia. Kontrola obejmuje główne europejskie linie lotnicze, tanie linie lotnicze oraz inne strony internetowe sprzedające bilety lotnicze.
Komisja Europejska rozpoczęła w lutym br. publiczne konsultacje, zmierzające do oceny obecnie panującej atmosfery oraz tendencji społecznych w krajach członkowskich Unii Europejskiej europejskich.
Czemu dokładnie służy Portal DG SANCO dotyczący Diet, Aktywności Fizycznej oraz Zdrowia? Co zostało osiągnięte od momentu wprowadzenia rozpoczęcia projektu, w marcu 2005 r.? Jakie działania podejmuje Unia Europejska w zakresie walki z otyłością?
Zimowe igrzyska to jedyna w swoim rodzaju okazja doświadczenia prawdziwych sportowych emocji. Z pewnością wiele osób z Polski zdecyduje się
