Dynamiczna. Zróżnicowana. Zjednoczona. Pozwalająca urzeczywistniać marzenia. To obraz Europy emanujący z 10 plakatów przygotowanych na Dzień Europy, który obchodzony będzie 9 maja 2010 r.

Sieć ECC-NET doczekała się swojej własnej strony. Komisja Europejska pracuje ponadto nad stworzeniem portalu, na którym obywatele Unii Europejskiej oraz działający na jej terenie przedsiębiorcy mogliby zapoznać się z odpowiedziami na liczne pytania, które ich trapią jako obywateli Zjednoczonej Europy. Pośród treści przeznaczonych dla obywateli znajdą się, obok informacji i porad konsumenckich, także zagadnienia związane z pracą, rodziną czy kształceniem się poza krajem pochodzenia.

Drogi Konsumencie, Pomóż nam w doskonaleniu poziomu naszych usług i wypełnij ankietę satysfakcji oceniającą stopień zadowolenia z pomocy prawnej Europejskiego

10 listopada odbył się wykład otwarty z cyklu „Prawa Konsumenta w Unii Europejskiej” pt.: „Bezpieczne transakcje w Internecie – czyli

Większa ochrona konsumenta w Internecie i lepsza informacja, dłuższy czas na wycofanie się z zakupu a także zakaz umieszczania „zaznaczonego okienka” przy umowie internetowej – to zmiany w prawie, które wprowadza dyrektywa przyjęta przez europosłów komisji rynku wewnętrznego.

Europejskie Centrum Konsumenckie serdecznie zaprasza 20 kwietnia 2011 r. (środa) o godz. 12.00 na wykład otwarty z cyklu „Prawa Konsumenta

Dobre wiadomości dla konsumentów: dzięki nowym przepisom unijnym ich prawa we wszystkich 27 państwach członkowskich zostaną wzmocnione.

Nawet w sytuacji siły wyższej prawa pasażera muszą być respektowane – nie ulegają wyłączeniu. Europejskie Centrum Konsumenckie przypomina, że linie lotnicze mają obowiązek zapewnienia opieki swoim klientom, czyli m.in. bezpłatnych posiłków, napojów a w niektórych przypadkach – zakwaterowania w hotelu.

Pasażerowie poszkodowani ze względu na upadłość węgierskiej linii lotniczej Malev mogą liczyć na wsparcie Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net) w dochodzeniu swoich praw. Jak i do kogo zgłosić roszczenia? Poniżej przedstawiamy instrukcję postępowania krok po kroku.

Europejskie Centrum Konsumenckie serdecznie zaprasza 13 czerwca 2012 r. (środa) o godz. 12.00 na ostatni przed wakacjami wykład otwarty z cyklu „Prawa Konsumenta w Unii Europejskiej”.