Ministerstwo Sprawiedliwości chce wprowadzić do Kodeksu Cywilnego instytucję pozwu zbiorowego. Umożliwi to dużym grupom poszkodowanych osób wspólne występowanie do sądów

Od początku czerwca ramach serwisu internetowego Komisji Europejskiej działa nowy portal zadedykowany w całości zdrowiu.

Użytkownicy polskich kart Visa najwięcej pieniędzy wydają w krajach strefy euro, następnie w trzech krajach „starej” Unii (Wielka Brytania, Szwecja i Dania) nadal posługujących się własnymi walutami oraz w USA – wynika z analizy przekazanej w poniedziałek przez Visa Europe.

W piątek 27 listopada Komisarz Barroso przedstawił skład nowej Komisji Europejskiej na lata 2009-2014.

Europejskie Centrum Konsumenckie serdecznie zaprasza na wykład otwarty z cyklu „Prawa Konsumenta w Unii Europejskiej” Zobowiązania konsumenta powracającego z emigracji,

Wytyczne ogłoszone w miniony piątek mają pomóc w ograniczeniu konieczności zamykania lotnisk bez uszczerbku dla bezpieczeństwa lotów. Ulepszony mechanizm reagowania kryzysowego to rezultat wspólnych prac Komisji Europejskiej, Eurocontrol i Europejskiej Agencji Bezpieczeństwa Lotnictwa (EASA) z liniami lotniczymi, regulatorami rynku oraz producentami samolotów i silników lotniczych, prowadzonych przez ostatni miesiąc.

Po zaostrzeniu kontroli stron, w przypadku których stwierdzono nieprawidłowości, kupowanie przez internet artykułów elektronicznych takich jak aparaty cyfrowe i odtwarzacze muzyki jest teraz bezpieczniejsze. 84% internetowych sklepów ze sprzętem elektronicznym, które skontrolowano pod kątem zgodności z przepisami UE w dziedzinie ochrony konsumentów, spełnia już odpowiednie wymogi obowiązujące w UE (dla porównania w 2009 r. odsetek ten wynosił zaledwie 44%).

Konkurs organizowany przez Instytut Logistyki i Magazynowania dla sklepów internetowych Bezpieczny eSklep osiąga właśnie półmetek. W ciągu pierwszych 3 tygodni

Konsumencie, twoja reklamacja nie została uznana? Sprzedawco, nie chcesz stracić klienta? Po co drzeć koty? 15 marca o godz. 10.00 wejdź na stronę www.uokik.gov.pl i obejrzyj transmisję z debaty – dowiesz się jak rozwiązać spór polubownie.

Czy doświadczyłeś problemów z wymianą wadliwego produktu od sprzedawcy z UE, uzyskaniem odszkodowania za zagubiony przez przewoźnika bagaż? W takich sprawach konsumentom pomaga sieć Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net). W 2010 roku z naszego wsparcia skorzystało ponad 71 000 osób. To o 15 proc. więcej niż rok wcześniej.

Wybuchająca zapalniczka, grzechotka, z której groszki wpadają wprost do malutkiej buzi dziecka, niebezpieczny samochód – niestety, my konsumenci nie możemy się czuć całkiem bezpieczni mimo, iż bezpieczeństwo gwarantują nam przepisy i instytucje państwowe. Dlatego Stowarzyszenie Konsumentów Polskich rozpoczęło nową kampanię edukacyjną.