Kupiłeś wadliwy aparat fotograficzny za granicą i nie masz kontaktu z przedsiębiorcą? – sprawdź, jakie masz prawa i kto ci

a sprzedawca prosi o wpłatę na prywatne konto w nigeryjskim banku

Europejskie Centrum Konsumenckie serdecznie zaprasza 18 stycznia 2012 r. (środa) o godz. 12.00 na wykład otwarty z cyklu „Prawa Konsumenta w Unii Europejskiej”.

Już w najbliższą środę, 14 marca 2012, o godzinie 12.00 w Centrum Informacji Europejskiej w Warszawie odbędzie się kolejny z cyklu wykładów otwartych, poświęconych prawom konsumenta w UE.

Czy 28. system prawny zapewni tańszy i łatwiejszy dostęp do wspólnego rynku dla konsumentów i przedsiębiorców? Na ten temat będą dyskutować uczestnicy seminarium organizowanego przez Przedstawicielstwo Komisji Europejskiej w Polsce. Partnerami wydarzenia są PKPP Lewiatan i Europejskie Centrum Konsumenckie.

Coraz częściej docierają do nas informacje o upadku kolejnych biur podróży, o turystach, którzy utknęli na lotnisku zamiast wypoczywać na plaży, czy o podróżnych, którym  nie udało się nawet wsiąść do samolotu, który miał ich zabrać na wymarzone wakacje.

Before consumers enter into a loan, they need to understand its real cost and take the time to reflect, especially on the monthly repayment.

Consumer Classroom is a community website for teachers of 12-18 year old students. The website brings together an extensive library of consumer education resources from across the EU, along with interactive and collaborative tools to help prepare and share lessons with students and other teachers.

From 2 April 2013, the website is available in Polish language version: www.consumerclassroom.eu/pl

Only 35 % of Europeans shopping online trust the sellers from other EU countries – The European Commission published the results of the 2013 Consumer Conditions Scoreboard.

We have just started tweeting! ECC Poland joined a wide group of ECC-Net centers which communicate directly with consumers through social media @ECCPoland

EP Internal Market Committee (IMCO) adopted a proposal for a new directive on tourist trips. Until now as the basis for the protection of tourists in the EU was directive used from 1990, which does not include, i.a., sales of services via the Internet.

The European Parliament amended the text to ban “roaming” charges (extra fees for using a mobile phone to call, send text messages or access the internet in another EU country) anywhere in the EU as of 15 December 2015. If roaming services are abused, however, capped charges could exceptionally be imposed, MEPs say.