W związku z organizacją międzynarodowego spotkania centrów ECC-Net “Central Europe in the net V4+ for Consumers” w Warszawie, pragniemy poinformować, że w dniu 30.05 dyżur konsumencki (wizyty osobiste) zostanie skrócony, z godziny 18.00 do 16.00. Natomiast w dniu 31.05 sekretariat ECK będzie czynny od godz. 12.00. Konsumentom zgłaszajacym się telefonicznie w tym dniu do centrum odpowiedź będzie udzielana dnia następnego.

The EU consumer authorities and the European Commission sent a joint letter to the CEO of Volkswagen urging the group to swiftly repair all cars affected by the „dieselgate” scandal. This is part of a coordinated action by EU consumer authorities to make sure that the Volkswagen group respects consumer law in the aftermath of the scandal and is proactive towards the consumers concerned. Consumer authorities across the EU continue to receive indications that many of the cars affected have not been repaired yet.

Europejskie Centrum Konsumenckie serdecznie zaprasza na bezpłatne spotkanie w ramach cyklu seminariów organizowanych przez Enterprise Europe Network (EEN) przy PARP „Europejskie Przedsiębiorstwo” poświęcone tematyce ADR, pt.: „Czy polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich oznacza tylko nowe obowiązki dla przedsiębiorców?”, które odbędzie się 14 grudnia br.

Podczas Europejskiej Konwencji Liderów Biznesu w Helsinkach, unijna komisarz ds. ochrony konsumentów Meglena Kunewa zaprezentowała system online służący producentom i dystrybutorom do powiadamiania o niebezpiecznych produktach na rynku unijnym. Dzięki nowej aplikacji, przedsiębiorcy będą mogli w prostszy i szybszy sposób informować wszystkie państwa Unii jednocześnie o niebezpiecznych produktach.

W ubiegłym tygodniu Komisja Europejska opublikowała sprawozdanie podsumowujące akcję zwalczania nieuczciwych praktyk stosowanych przez linie lotnicze sprzedające bilety w Internecie. Zaprezentowane dane wskazują na znaczącą poprawę w zakresie poszanowania przepisów o ochronie konsumenta.

na wykład otwarty z cyklu „Prawa Konsumenta w Unii Europejskiej” One year after – czyli Dyrektywa o nieuczciwych praktykach rynkowych

Komisarz ds. ochrony konsumentów Meglena Kuneva oraz komisarz ds. energii Andris Piebalgs, zainaugurowali posiedzenie pierwszego w historii Obywatelskiego Forum Energetycznego. Celem otwartej w Londynie, platformy, jest implementacja i egzekucja praw konsumenckich na rynku energetycznym UE, oraz poprawa regulacji prawnych dotyczących rynków detalicznych i zaproponowanie sposobów wdrożenia praw konsumenta w życie. Nowopowstałe forum zrzeszyło przedstawicieli organizacji konsumenckich, instytucji przemysłowych, oraz organów regulacyjnych i rządowych.

We wrześniu obecni byliśmy na organizowanych z dużym rozmachem Międzynarodowych Targach Turystycznych TT Warsaw Tour&Travel 2008. Z tej okazji, mając na uwadze dobro, ochronę praw konsumenckich oraz udostępnianie litery zmieniającego się na terenie państw unijnych praw turystycznych, przeprowadziliśmy szeroki zakrojony kolportaż naszych materiałów informacyjnych. Sama impreza targowa została zorganizowana pod honorowym patronatem Ministra Sportu i Turystyki, Mirosława Drzewieckiego oraz Prezydent Miasta Stołecznego Warszawy, Hanny Gronkiewicz-Waltz.

10 maja (sobota) w ramach XV Polskich Spotkań Europejskich odbędzie się Parada Schumana, która o godz. 12:30 rozpocznie przemarsz ulicami

Wszystkie kraje strefy Euro wydadzą monetę o nominale 2 Euro o wspólnym wzorze, aby upamiętnić 10 rocznicę utworzenia Europejskiej Unii

Gospodarzem Seminarium krajów basenu Morza Bałtyckiego poświęconego Alternatywnym Metodom Rozstrzygania Sporów było w tym roku Europejskie Centrum Konsumenckie w Warszawie. 15 października spotkali się przedstawiciele Centrów z Danii, Estonii, Finlandii, Litwy, Łotwy, Niemiec i Szwecji. Głównym przedmiotem dyskusji na tegorocznym seminarium była dostępność procedur polubownego rozstrzygania sporów dla konsumentów i przedsiębiorców.

Ministrowie Finansów UE poparli propozycję wprowadzenia ogólnoeuropejskiego systemu usług płatniczych, który ma na celu obniżenie kosztów oraz ułatwienie korzystania z kart płatniczych na terenie 27 państw członkowskich. Nowe reguły odnośnie przejęć w sektorze bankowym także otrzymały zielone światło.