Coco Chen, Lulu Viton, Dolce Copana – nie daj się nabić w butelkę
26 kwietnia obchodzimy Światowy Dzień Własności Intelektualnej z tej okazji Sieć ECC-Net przyjrzała się sprzedaży podrabianych towarów w UE.
Archives:
-
Aktualności -
Aktualności Lecimy na majówkę
Na majówkę za granicę! Z obserwacji ECK wynika, że ogromna dynamika tanich przewoźników przekłada się na większą liczbę transgranicznych reklamacji i to nie tylko w sektorze lotniczym.
-
Aktualności ECK razem z punktem kontaktowym ADR
Punkt kontaktowy ds. polubownego rozwiązywania sporów (ADR) został przeniesiony do Europejskiego Centrum Konsumenckiego.
-
Przykładowe sprawy „Osaczony” klientami
Polski sprzedawca chcąc rozszerzyć swoją działalność zaczął prowadzić sklep internetowy w języku czeskim. W efekcie konsumentka z Czech zakupiła od niego sukienki, które jednak nie spełniły jej oczekiwań.
-
Aktualności Znajdź nas na Facebooku
Od kwietnia ECK jest obecne na Facebooku!
-
Aktualności 24 tys. konsumentów skorzystało z platformy ODR
Chociaż w UE istnieją jednoznaczne przepisy chroniące konsumentów, to w praktyce konsumenci napotykają czasem problemy z uzyskaniem odszkodowania.
-
Aktualności Diamentowe gody
69% konsumentów zadowolonych z usług świadczonych przez 30 Europejskich Centrów Konsumenckich. W 2017 roku obchodzimy 60. lecie Unii Europejskiej.
-
Aktualności Ramię w ramię w imię edukacji konsumentów
Edukacja cyfrowa konsumentów z uwzględnieniem aspektów prawnych w e-commerce to główny filar nawiązanej współpracy Izby Gospodarki Elektronicznej oraz ECK.
-
Przykładowe sprawy Suplementy diety
Fiński konsument kupił od polskiego sprzedawcy suplementy diety. Produkt był objęty gwarancją jakości, co oznaczało, że w przypadku braku efektów, konsument mógł zwrócić towar i otrzymać pełny zwrot kosztów.
-
Aktualności Mistrzowskie reklamacje zimowych podróży
Z jakimi problemami może się zderzyć kibic konsument oraz jak reklamować ferie zimowe, przypomina Europejskie Centrum Konsumenckie (ECK).
