25 grudnia 2014 r. wchodzi w życie Ustawa o prawach konsumenta, która wprowadza do polskiego porządku prawnego dyrektywę 2011/83/UE i rewiduje implementacje dyrektywy 1999/44/WE. Czasu na zapoznanie się z nowymi przepisami pozostało niewiele, dlatego sieć ECC-Net opracowała krótki Quiz, który zwraca uwagę na najistotniejsze kwestie dotyczące e-handlu: 10 pytań do właścicieli sklepów internetowych i 10 pytań do ich klientów. Warto się sprawdzić!

ECK przygotowało również listę najważniejszych zmian w prawie konsumenckim…

Realizując przyjętą strategię rynku cyfrowego, Komisja Europejska przedstawiła dwa wnioski, które mają posłużyć lepszej ochronie konsumentów dokonujących zakupów w internecie w całej UE oraz pomóc przedsiębiorstwom w rozszerzaniu swojej oferty w internecie.

Wynajem samochodów we Francji  Udając się na EURO 2016 warto być wyposażonym nie tylko w wiedze o futbolu i zestaw

The EU consumer authorities and the European Commission sent a joint letter to the CEO of Volkswagen urging the group to swiftly repair all cars affected by the „dieselgate” scandal. This is part of a coordinated action by EU consumer authorities to make sure that the Volkswagen group respects consumer law in the aftermath of the scandal and is proactive towards the consumers concerned. Consumer authorities across the EU continue to receive indications that many of the cars affected have not been repaired yet.

W czerwcu br. Komisja Europejska przyjęła propozycję przedłużenia do 31 grudnia 2011 roku obowiązujących wymogów okresu przejściowego odnośnie zdrowia zwierząt domowych podróżujących z właścicielami do Finlandii, Irlandii, Szwecji, Wielkiej Brytanii i na Maltę. Propozycja będzie dyskutowana przez Parlament Europejski i Radę w celu formalnego jej przyjęcia w procedurze współdecydowania.

Minęło ponad dwadzieścia lat od wejścia w życie pierwszej Dyrektywy dotyczącej kredytów konsumenckich w 1987 roku (87/102/EEC). W świetle szybkiego i nieustannego rozwoju produktów finansowych i trwałej fragmentacji unijnego rynku, potrzebna jest nowa europejska inicjatywa. Uznano również, że potrzebne są działania mające na celu zachęcanie konsumentów by korzystali z kredytów poza granicami swoich krajów.

Bruksela 19 listopada 2008 – Europejska komisarz ds. ochrony konsumentów Meglena Kunewa uroczyście zainicjowała pierwszy europejski program studiów magisterskich z dziedziny ochrony konsumentów. Inicjatywa będzie wspierana przez unijne władze oraz oferowana na uczelniach w 13 miastach dziewięciu państw członkowskich: Niemczech, Francji, Hiszpanii, Belgii, Danii, Holandii, Polsce, Rumunii i Wielkiej Brytanii.

Komisja Europejska przygotowuje dyrektywę umożliwiającą klientom szybką zmianę banku – informuje środowy „The Wall Street Journal Polska” – dodatek ekonomiczny do „Dziennika”

Z okazji otwarcia Europejskich Centrów Konsumenckich w Bułgarii i Rumunii 4 I 5 lutego, Pani Komisarz Meglena Kuneva odwiedziła oba te kraje. Siec Europejskich Centrów Konsumenckich buduje zaufanie konsumentów do Wspólnego Rynku poprzez informowanie konsumentów o ich prawach i pomoc w problemach z reklamacją towarów i usług kupionych zagranicą. Od momentu otwarcia nowych Centrów w Bułgarii i Rumunii Sieć posiada biura we wszystkich Państwach Członkowskich Unii Europejskiej oraz w Norwegii i Islandii.

Maglena Kuneva, Komisarz Ochrony Konsumenta, zainaugurowała 23 maja br. konferencję skierowaną do wszystkich organizacji i instytucji Unii Europejskiej, związanych z ochroną konsumenta, zdrowia i bezpieczeństwem żywności.

Od pierwszego stycznia Unia Europejska ma dwóch nowych członków, Bułgarię i Rumunię. Kraje te hucznie świętowały swoje przystąpienie do Wspólnoty