The trustee in bankruptcy of OLT Express Poland sp. z o.o. in Warsaw notifies that on the basis of District Court for the Capital City of Warsaw decision, the Commercial Court, X Commercial Division for bankruptcy and reorganization dated of 8^th November 2012, issued in the case with the file number X GU 516/12 (the recent file number X GUp 116/12), was declared the bankruptcy of OLT Express Poland sp. z o.o.  with the registered office in Warsaw, comprising the liquidation of assets of the debtor. Mr Lechosław Kochański was appointed as a trustee in bankruptcy.

As the summer season kicks off, the European Commission is taking action to improve protection for tourists by modernising EU rules on package holidays.

The reform responds to a fundamental transformation of the travel market: Citizens are increasingly taking a more active role in tailoring their holidays to their specific requirements, notably by using the internet to combine travel arrangements rather than choosing from ready-made packages out of a brochure.

Thanks to the joint action of the EU Member States and the European Commission, 116 websites selling digital games, books, videos and music have been brought in line with the EU consumer legislation.

„Razem tworzymy lepszy Internet” – pod tym hasłem organizowany jest tegoroczny Dzień Bezpiecznego Internetu, który odbędzie się 11 lutego w Multikinie w centrum handlowym Złote Tarasy. Partnerem DBI jest Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce.

On 18 March 2014, the Prime Minister Donald Tusk appointed for the position of the President of the Office of Competition and Consumer Protection Adam Jasser, who has so far served as Secretary of State in the Chancellery of the Prime Minister and Vice-President of team programming work of government. Adam Jasser replaces the dismissed, in early February, Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel, who held the office since 4 June 2008.

The academic choral team, group of 12 students traveled from Barcelona through Berlin to Warsaw. At the Tegel airport in Berlin, their flight to Poland was canceled. Having spent the night in a hotel at the expense of the carrier, the group flew the next morning.

Czy kiedykolwiek zdecydowałeś/aś się na rozszerzoną – dodatkową gwarancję przy zakupie produktu, a więc gwarancję która m.in. obejmuje okres dłuższy niż 2 lata (sprzedawca zawsze odpowiada za niezgodność towaru z umową przez 2 lata od momentu wydania rzeczy)?

ECK informuje o powstaniu nowego portalu Prawakonsumenta.uokik.gov.pl, który przybliża przepisy ustawy o prawach konsumenta. Serwis został stworzony z myślą o konsumentach jak i przedsiębiorcach – pomaga  w przygotowaniu firm do zmian prawnych.

Austriacka konsumentka polskiego pochodzenia podczas urlopu udała się do dentysty w Poznaniu. Wykonany zabieg okazał się źle przeprowadzony, konsumentka skarżyła się na bóle szczęki i głowy.

Gwarancje komercyjne oferowane przez sprzedawców zapewniają najczęściej mniejszy poziom ochrony niż przyznany przez przepisy prawa konsumenckiego. Wielu przedsiębiorców wykorzystuje je do wprowadzania wyjątków od odpowiedzialności lub jako narzędzie marketingowe. Niektórzy gwaranci oferują jednak atrakcyjne dla konsumentów warunki – naprawę lub wymianę produktu w przypadku uszkodzeń fizycznych lub powstałych wskutek złego używania produktu. Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net) sprawdziła gwarancje komercyjne oferowane przez 342 sklepy w 25 krajach, prześledziła 104 strony internetowe, skontaktowała się z 127 sklepami i przeprowadziła internetową ankietę wśród 543 konsumentów.

2015 marks the 10 years anniversary of the network of European Consumer Centres established in all 28 Member States of the EU, Norway and Iceland and co-funded by the EU consumer Programme. Over the last 10 years, ECCs received more than 650,000 requests for information about their EU consumer rights – up 30 % between 2012 and 2014, and assisted about 300,000 consumers to deal with specific complaints relating to a cross border purchase– up 16 % in the same period. More than two thirds of these complaints could be resolved in an amicable manner between consumers and traders. Here you can find the „The ECC-Net Anniversary Report 2005-2015”.

W dniu 18 września br. fińskie związki zawodowe ogłosiły strajk sektora transportowego. Protest może spowodować opóźnienia, odwołania bądź zmiany rozkładów lotów. Jak potwierdza narodowy przewoźnik Finlandii  strajk rozpocznie się o godz. 11:00 i potrwa do godz. 13:00. Protest może  wpłynąć na opóźnienia lotów Finair w ciągu kolejnych kilku dni. W związku ze strajkiem pasżerowie mogą natrafić również na utrudnienia w korzystaniu z komunikacji publicznej. ECK Polska  zaleca podróżnym sprawdzenie statusu lotu  u konkretnych przewoźników lotniczych, biur podróży bądź na stronie Finnavia (firmy odpowiedzialnej za utrzymanie fińskich lotnisk).