Europejskie Centrum Konsumenckie podsumowało akcję „Mądry konsument po wakacjach”,  której celem było przesunięcie dyżurów dla wizyt osobistych we wtorki i czwartki w godz. od 14:00 do 18:00 od września 2016 r.

Zakup podrabianych produktów łączy się nie tylko z posiadaniem złej jakości towaru, ale też może być ryzykowny dla zdrowia. 26 kwietnia obchodzimy Światowy Dzień Własności Intelektualnej z tej okazji Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net) przyjrzała się sprzedaży podrabianych towarów w UE.

Uprzejmie informujemy, że w związku z zarządzeniem Szefa Kancelarii Prezesa Rady Ministrów z dnia 29 marca 2017 r. Europejskie Centrum Konsumenckie w dniu 14 sierpnia br. będzie zamknięte. Jednocześnie informujemy, że centrum będzie czynne dla interesantów w dniu 9 września (sobota).

1 listopada rozpoczęło się postępowanie upadłościowe linii lotniczej Air Berlin. Czterech przewoźników oferuje pasażerom Air Berlin, których loty powrotne zostały odwołane, zakup biletu w cenie o połowie niższej.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uruchomił stronę edukacyjną www.konsumenckieabc.pl dla najmłodszych konsumentów. Za pomocą gier, zabaw i rebusów młodzi uczestnicy rynku mogą poznać swoje prawa i obowiązki.

Najnowszy raport Komisji Europejskiej na temat przeszkód dla handlu elektronicznego („Barriers to E-commerce”) informuje, że handel elektroniczny staje się coraz bardziej popularny wśród konsumentów europejskich. Jednocześnie podkreśla, że rozwój tej gałęzi ograniczają bariery dla handlu transgranicznego.

Z dniem 31 grudnia 2008 r. został zniesiony Urząd Głównego Inspektora Inspekcji Handlowej. Jednocześnie uległ likwidacji Główny Inspektorat Inspekcji Handlowej. Zadania i kompetencje Głównego Inspektora Inspekcji Handlowej przejął Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów – jego dotychczasowy zwierzchnik. Na szczeblu lokalnym obowiązki Inspekcji Handlowej wykonuje nadal wojewoda przy pomocy wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej, wchodzącej w skład zespolonej administracji rządowej w województwie.

Komisarz Kuneva: Pragnę usłyszeć, co mogę zrobić, aby ułatwić Twoje życie jako konsumenta.

KE pozwała w czwartek (05.06.2008) Polskę do ETS za opóźnienia w przyjmowaniu unijnych przepisów z 2003 roku, które mają zliberalizować rynek elektryczności. KE potwierdziła w ten sposób swoją determinację w doprowadzeniu do liberalizacji rynku gazu i elektryczności UE, która miała nastąpić w połowie zeszłego roku. KE zarzuca Polsce niewłaściwą transpozycję dyrektywy dotyczącej energii elektrycznej.

Handel elektroniczny jest w stanie przynosić znaczne korzyści kupującym i sprzedającym. Internet oferuje potencjalnie większy wybór produktów a przedsiębiorcom pozwala

Zbliżają się Mikołajki i Święta Bożego Narodzenia. Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich pragnie przypomnieć kupującym na europejskim rynku o ich prawach konsumenckich i zwrócić uwagę na bezpieczeństwo nabywanych produktów.

Komisja Europejska 5 lipca przedstawiła wniosek w sprawie Europejskiej Karty Praw Odbiorców Energii, przygotowany w ramach inicjatywy mającej na celu wzmocnienie praw odbiorców energii w UE. Oczekuje się, że w Karcie zostaną zawarte prawa odbiorców w zakresie dostaw energii elektrycznej i gazu, w tym prawa dotyczące umów, informacji przekazywanych odbiorcom, cen, rozstrzygania sporów i ochrony przed nieuczciwymi praktykami handlowymi. Po raz pierwszy prawa te zawarte są w jednym dokumencie. Karta pomoże odbiorcom w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących wyboru dostawców, do czego mają prawo po otwarciu rynków elektryczności i gazu na konkurencję, co w przypadku większości państw członkowskich nastąpiło 1 lipca 2007 r.