Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podejmuje się ochrony konsumentów w interesie publicznym. Ustawa reguluje też ochronę sprowadzającą się zwłaszcza do przeciwdziałania praktykom naruszającym zbiorowe interesy konsumentów w trybie postępowania administracyjnego – nastawionego na ochronę dobra ogółu konsumentów – nie ograniczonego do interesów jednostkowych bądź ich sumy arytmetycznej.
Prezes UOKiK jest centralnym organem administracji państwowej powołanym do opracowywania realizacji założeń strategicznych polityki konsumenckiej Unii Europejskiej. Do jego zadań w tym zakresie należy m.in.:
- sprawowanie kontroli nad przestrzeganiem przez przedsiębiorców przepisów odnośnych aktów prawnych dotyczących ochrony konkurencji i konsumentów;
- przygotowywanie projektów rządowych programów rozwoju konkurencji oraz projektów rządowej polityki konsumenckiej;
- opiniowanie projektów aktów prawnych oraz opracowywanie i przedkładanie Radzie Ministrów projektów aktów prawnych dotyczących ochrony interesów konsumentów;
- przedkładanie Radzie Ministrów okresowych sprawozdań z realizacji rządowych programów rozwoju konkurencji i polityki konsumenckiej;
- gromadzenie i upowszechnianie orzecznictwa w sprawach z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów.