• 22 55 60 600
  • ECCNET-PL@ec.europa.eu
  • Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa

BEZPŁATNA POMOC DLA KONSUMENTÓW W POLSCE

POMOC KONSUMENCKA W SPRAWACH OGÓLNYCH

Infolinia konsumencka

801 440 220 lub 222 66 76 76
(pon.-pt. w godz. 8:00 – 18:00)

Poradnictwo e-mailowe

Uzyskaj poradę e-mailową
porady@dlakonsumentow.pl

Rzecznicy konsumentów

Znajdź rzecznika w swoim mieście lub powiecie.

Inspekcja Handlowa

Znajdź Inspekcję Handlową w swoim województwie.

POMOC SPECJALISTYCZNA

Podróże lotnicze

Rzecznik Praw Pasażera
22 269 26 00
www.ulc.gov.pl
pasazerlotniczy@ulc.gov.pl

Podróże kolejowe

Rzecznik Praw Pasażera Kolei
801 044 080, 22 460 40 80
www.pasazer.gov.pl
rzecznik@pasazer.gov.pl

Telekomunikacja

Centrum Informacyjne przy UKE
22 33 04 000
www.cik.uke.gov.pl
Link: formularz kontaktowy

Ubezpieczenia i finanse

Rzecznik Finansowy
22 333 73 28, 22 333 73 25, 508 810 370
www.rf.gov.pl
porady@rf.gov.pl

Energia i paliwa

Punkt Informacyjny dla Odbiorców Energii i Paliw Gazowych
22 244 26 36
www.ure.gov.pl
drr@ure.gov.pl

Polubowne rozwiązywanie sporów

Jeżeli konsument zareklamował towar lub usługę, a przedsiębiorca reklamacji nie uznał można skorzystać z polubownego rozwiązywania sporów konsumenckich.
polubowne.uokik.gov.pl

Złóż Skargę / Pytanie

Posłuchaj Eksperta

logo-ke

Złóż Skargę / Pytanie

Posłuchaj Eksperta

Skip to content