Zakupy w Internecie są szybkie, wygodne i bezpieczne ale… zdarzają się pułapki. W studiu Radia PIN podpowiadaliśmy, jak sprawdzić wiarygodność sprzedawcy i nie dać się złapać w sieć internetowych naciągaczy.
The European Commission announced a package of measures to ensure that air passengers have new and better rights to information, care and re-routing when they are stranded at the airport. At the same time there will be better complaint procedures and enforcement measures so passengers can actually obtain the rights to which they are entitled.
The main problem for passengers currently is that, while they have very strong passenger rights defined under EU law, they can have difficulty claiming them and feel frustrated when air carriers do not appear to apply them. This applies to their rights defined under Regulation 261/2004, but also to their rights with regard to lost, damaged or delayed baggage as defined in the Montreal Convention and in Regulation 2027/972.
Jakie prawa ma pasażer, gdy lot będzie opóźniony a przewoźnik zagubi bagaż? Kiedy linie lotnicze wypłacą odszkodowanie za odwołany lot? Na te i wiele innych pytań odpowiadają dziś eksperci z Europejskich Centrów Konsumenckich w ramach wspólnej akcji „Dzień Pasażera”, która odbywa się jednocześnie na 27 lotniskach w 23 krajach Europy. Akcja trwa także w Polsce – pasażerowie mogą uzyskać bezpłatne porady na warszawskim Lotnisku Chopina i w porcie lotniczym Kraków-Balice.
Komisja Europejska proponuje fakultatywne wspólne europejskie przepisy dotyczące sprzedaży w Unii Europejskiej, by pobudzić wymianę handlową i zwiększyć możliwości wyboru dla konsumentów.
Kupiłeś wadliwy aparat fotograficzny za granicą i nie masz kontaktu z przedsiębiorcą? – sprawdź, jakie masz prawa i kto ci
a sprzedawca prosi o wpłatę na prywatne konto w nigeryjskim banku
Europejskie Centrum Konsumenckie serdecznie zaprasza 18 stycznia 2012 r. (środa) o godz. 12.00 na wykład otwarty z cyklu „Prawa Konsumenta w Unii Europejskiej”.
Już w najbliższą środę, 14 marca 2012, o godzinie 12.00 w Centrum Informacji Europejskiej w Warszawie odbędzie się kolejny z cyklu wykładów otwartych, poświęconych prawom konsumenta w UE.
Z wiosennej tablicy wyników dla rynków konsumenckich opublikowanej dzisiaj przy okazji Europejskiego Szczytu Konsumenckiego 2012, wynika, że w 2011 r. w wielu państwach UE odnotowano poprawę sytuacji konsumentów. Niestety wciąż wielu z nich nie zna swoich praw.
Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce informuje, że klienci, którzy podejrzewają, że zostali oszukani przez Finroyal trade mark of FRL Capital Limited, przedsiębiorcę z siedzibą w Wielkiej Brytanii, powinni zgłosić pisemne zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa do VI Wydziału ds. Przestępczości Gospodarczej Prokuratury Okręgowej w Warszawie.
Before consumers enter into a loan, they need to understand its real cost and take the time to reflect, especially on the monthly repayment.
Consumer Classroom is a community website for teachers of 12-18 year old students. The website brings together an extensive library of consumer education resources from across the EU, along with interactive and collaborative tools to help prepare and share lessons with students and other teachers.
From 2 April 2013, the website is available in Polish language version: www.consumerclassroom.eu/pl
