Bicycle fork
A consumer ordered via the Internet from a German seller a gift for her husband for more than 8 000 PLN – a bicycle. After receiving and unpacking, it turned out that the bicycle fork is damaged.
1 grudnia 2017
A consumer ordered via the Internet from a German seller a gift for her husband for more than 8 000 PLN – a bicycle. After receiving and unpacking, it turned out that the bicycle fork is damaged.
While there are strong rules in place in the EU to protect consumers, in practice consumers sometimes encounter problems getting redress when their rights are violated, particularly cross border.
Europejskie Centrum Konsumenckie (ECK) serdecznie zaprasza na wykład internetowy pt.: „Wakacyjne latanie – rezerwacje, reklamacje, pozasądowe rozwiązywanie sporów”, który odbędzie się 20 lipca 2017 r. (czwartek) o godz. 17.30 pod linkiem: Webinar ECK.
Dziesiątki odwołanych lotów dziennie przez kolejne 6 tygodni. Taką decyzję podjęły irlandzkie linie lotnicze Ryanair w związku z pogorszeniem punktualności przewoźnika oraz zaległymi urlopami pilotów i członków personelu pokładowego. Co w tej sytuacji przysługuje pasażerom, przypomina Europejskie Centrum Konsumenckie.
Ilu Europejczyków może łatwo zmienić operatora telefonii komórkowej albo dostawcę energii? Ilu z nich i w których krajach skarżyło się na dostawcę szerokopasmowego dostępu do Internetu lub operatora pocztowego? Ilu swobodnie robi zakupy za granicą? Odpowiedź na te i wiele innych pytań można znaleźć w najnowszej publikacji Dyrekcji Generalnej ds. Zdrowia i Ochrony Konsumentów i Eurostat – Consumers in Europe 2009.
na wykład otwarty z cyklu „Prawa Konsumenta w Unii Europejskiej” Niedozwolone klauzule umowne w umowach transgranicznych Prelegentem będzie Prawnik ECK,
na wykład otwarty z cyklu „Prawa Konsumenta w Unii Europejskiej” Bezpieczeństwo kosmetyków z punktu widzenia europejskiego konsumenta Prelegentem będzie Prawnik
W związku z ogłoszeniem upadłości islandzkich linii lotniczych Sterling, konsumenci mogą ubiegać się o wypłatę rekompensat. Wnioski należy składać w terminie do 26 listopada 2008 r.
Komisja Europejska wystąpiła z wnioskiem obniżenia cen SMS-ów wysyłanych z zagranicy o 60 proc.
Jak podaje komunikat KE z wtorku 21.09.2008 , „Komisja Europejska wystąpiła (dziś) z wnioskiem obniżenia o 60 proc. cen wiadomości tekstowych wysyłanych w roamingu od dnia 1 lipca 2009 r. Obywatele UE podróżujący do innych krajów UE powinni płacić nie więcej niż 0,11 EUR za wiadomość SMS w porównaniu do obecnej średniej stawki 0,29 EUR”
Komisja opublikowała dzisiaj roczne sprawozdanie z funkcjonowania wspólnotowego systemu szybkiego informowania (RAPEX), z którego wynika, że liczba niebezpiecznych produktów usuniętych z rynku UE w 2007 r. wzrosła o 53 % w porównaniu z 2006 r. Wzrost liczby powiadomień z 1 051 w 2006 r. do 1 605 w roku ubiegłym jest świadectwem stopniowego zwiększania potencjału państw członkowskich w zakresie nadzoru. Dowodzi też osiągnięcia niespotykanego wcześniej poziomu ochrony europejskich konsumentów. W 2007 r. najczęściej zgłaszanymi produktami były zabawki. Fakt ten potwierdza priorytetowe traktowanie kwestii bezpieczeństwa dzieci przez organy nadzoru rynku. Oprócz tego w ramach systemu RAPEX informowano o pojazdach silnikowych, urządzeniach elektrycznych i kosmetykach.
Rozstrzygnięcie konkursu na „Najlepszą konsumencką kampanię reklamową roku 2007” nastąpi 1 lutego 2008 (piątek) w siedzibie Urzędu Ochrony Konkurencji i
Niemiecki związek zawodowy kolejarzy zapowiedział na piątek, 5 października, rozpoczęcie strajku, w celu podkreślenia swoich żądań dotyczących wyższych wynagrodzeń. Turyści i biznesmeni podróżujący po Niemczech mogą napotkać trudności, opóźnione lub odwołane pociągi. Strajk może dotknąć zarówno pociągi dalekobieżne jak i lokalne.
