Zapraszamy na wykład „Majówka w Europie: podróże i zakupy”
Europejskie Centrum Konsumenckie serdecznie zaprasza 20 kwietnia 2011 r. (środa) o godz. 12.00 na wykład otwarty z cyklu „Prawa Konsumenta
1 grudnia 2014
Europejskie Centrum Konsumenckie serdecznie zaprasza 20 kwietnia 2011 r. (środa) o godz. 12.00 na wykład otwarty z cyklu „Prawa Konsumenta
Dobre wiadomości dla konsumentów: dzięki nowym przepisom unijnym ich prawa we wszystkich 27 państwach członkowskich zostaną wzmocnione.
Zgodnie z rozporządzeniem nr 1371/2007/WE dotyczącym praw i obowiązków pasażerów w ruchu kolejowym wspólne minimalne zasady mają zastosowanie w całej Europie na przykład w przypadku opóźnienia lub odwołania pociągu. Ponadto ze względu na fakt, że prawa nie mają znaczenia, jeśli pasażerowie ich nie znają ani nie wiedzą jak ich dochodzić, przewoźnicy kolejowi są zobowiązani do informowania pasażerów o przysługujących im prawach i ciążących na nich obowiązkach.
a sprzedawca prosi o wpłatę na prywatne konto w nigeryjskim banku
Europejskie Centrum Konsumenckie serdecznie zaprasza 22 lutego 2012 r. (środa) o godz. 12.00 na wykład otwarty z cyklu „Prawa Konsumenta w Unii Europejskiej” pt.: „Nowy pakiet inicjatyw unijnych w zakresie alternatywnych metod rozwiązywania sporów (ADR) cz. II”
Weź udział w badaniu, które ulepszy rynek zakupów on-line w Europie
Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich zaprasza do wzięcia udziału w badaniu, którego celem jest określenie, czy i do jakiego stopnia konsumenci w Europie, dokonując zakupów w Internecie, zwracają uwagę na znaki zaufania (trustmarks).
1. Czy turyści bez problemów mogą dokonywać płatności za pomocą kart płatniczych, w tym kart kredytowych?
TAK
2. Czy turyści mogą wypłacać pieniądze z bankomatów?
TAK
3. Czy zauważalne są niedobory artykułów spożywczych czy leków?
NIE
Europejskie Centrum Konsumenckie zaprasza 4 grudnia 2013 r. (środa) o godz. 12.00 na wykład otwarty z cyklu „Prawa Konsumenta w Unii Europejskiej” poświęcony bezpiecznym zakupom online:
Polska konsumentka zakupiła przez Internet markowe perfumy od firmy zarejestrowanej w Estonii. Dotarły one do niej po kilku dniach roboczych i niestety okazało się, że towar jest imitacją znanej marki.
Zarezerwowałeś przez Internet apartament w Barcelonie, ale nie możesz pojechać? Lądujesz na egzotycznej wyspie bez bagażu? Pokój hotelowy nie spełnia oczekiwanych wymagań? ECK podpowiada, jak uniknąć wakacyjnych problemów i pułapek.
ECK informuje o powstaniu nowego portalu Prawakonsumenta.uokik.gov.pl, który przybliża przepisy ustawy o prawach konsumenta. Serwis został stworzony z myślą o konsumentach jak i przedsiębiorcach – pomaga w przygotowaniu firm do zmian prawnych.
