Kategoria: Archiwum

  • Aktualności, Archiwum

    Rozklejone markowe buty

    Konsument zakupił markowe obuwie w sklepie internetowym niemieckiego przedsiębiorcy. W zaskakująco krótkim czasie buty uległy rozklejeniu, pomimo iż były użytkowane sporadycznie i w sposób zgodny z przeznaczeniem. Klient dwukrotnie składał reklamację u sprzedawcy, ale ten zaproponował mu jedynie ...

    · 1 grudnia 2014 · 13:25
  • Aktualności, Archiwum

    Źle zapisany adres

    Konsumentka z Polski zakupiła ubrania na kwotę ponad 600 euro w brytyjskim sklepie internetowym. Przesyłka została dostarczono pod błędnie wpisany przez sprzedawcę adres. W konsekwencji konsumentka pozostała bez pieniędzy i bez zamówionego towaru.

    · 1 grudnia 2014 · 13:25
  • Aktualności, Archiwum

    Uwaga: Eurolot kończy działalność

    Polska linia lotnicza Eurolot ogłosiła, że będzie realizować swoje połączenia tylko do końca marca br. Spółka informuje jednocześnie, że pasażerowie, którzy  zakupili bilety na terminy późniejsze, otrzymają 100-procentowy zwrot kosztów lub - w miarę możliwości - bezkosztową zmianę rezerwacji na p...

    · 1 grudnia 2014 · 13:25
  • Aktualności, Archiwum

    Kiedy przewoźnik ustala własne prawo…

    Jeżeli w trakcie prowadzonej sprawy, ECK napotyka na zbiorowe transgraniczne naruszenie interesów konsumentów zgłasza je do sieci CPC-Net (sieć współpracy organów ochrony konsumentów państw członkowskich UE). Tak też było w przypadku konsumentki, która podróżowała węgierskimi liniami lotniczymi.

    · 1 grudnia 2014 · 13:25