W związku z nadzwyczajną sytuacją w Egipcie oraz innych państwach arabskich ogarniętych lub zagrożonych zamieszkami, Europejskie Centrum Konsumenckie przypomina o prawach konsumentów i obowiązkach biur podróży w sytuacji zaistnienia okoliczności nadzwyczajnych.
Niezależnie od tego, czy kupujemy dziecięcy wózek czy nową parę butów, chcemy mieć pewność, że produkty kupowane w UE są bezpieczne. Dobre wieści są takie, że na rynek UE trafia coraz mniej niebezpiecznych produktów, ponieważ są one coraz sprawniej wykrywane i usuwane.
Czy kiedykolwiek zostałeś zaskoczony wygórowanym rachunkiem po wynajęciu samochodu za granicą? Lub zarezerwowałeś wakacje, które nie spełniły Twoich oczekiwań? Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się co zrobiłbyś gdyby aparat fotograficzny/ kamera, którą kupiłeś na wakacjach zepsuła się?
zapraszają na Forum Rynku Wewnętrznego Single Market Forum (SIMFO) 3 – 4. października 2011 r. Auditorium Maximum Uniwersytetu Jagiellońskiego ul.
Kłopoty z zakupionym autem, a może niejasne warunki wynajmu? –sprawdź, jak sobie radzić z nieuczciwym dilerem
Dyrektor Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce.
Your flight was cancelled? Air carrier has lost your luggage? A train you travelled across Europe was delayed and you
Polski konsument złożył skargę do Europejskiego Centrum Konsumenckiego, ponieważ przez kilka miesięcy nie mógł uzyskać zwrotu pieniędzy za odwołany lot
Masz problem z uzyskaniem odszkodowania za zagubiony bagaż od włoskich linii lotniczych? Brytyjski e-sprzedawca nie odpowiedział na reklamację? Odwiedź w sobotę, 12 maja, Miasteczko Europejskie na Krakowskim Przedmieściu. Od 11.00-15.00 w okolicach Kościoła Św. Anny (stoisko nr 15) eksperci z Europejskiego Centrum Konsumenckiego będą udzielali porad dot. praw konsumentów w Unii Europejskiej związanych z zakupami i podróżami po Europie.
W dniu 27 lipca 2012 r. firma OLT Express Regional Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku poinformowała na swojej stronie internetowej www.oltexpress.com najpierw o zawieszeniu lotów oraz sprzedaży biletów lotniczych, a następnie o złożeniu wniosku o ogłoszenie upadłości. Ponadto linie te zapewniają, że będą dokonywać zwrotów pieniędzy, a w określonych wypadkach również wypłaty odszkodowania, pasażerom za bilety na odwołane rejsy regularne zakupione za pośrednictwem www.oltexpress.com lub OLT Express Call Center.
Weź udział w badaniu, które ulepszy rynek zakupów on-line w Europie
Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich zaprasza do wzięcia udziału w badaniu, którego celem jest określenie, czy i do jakiego stopnia konsumenci w Europie, dokonując zakupów w Internecie, zwracają uwagę na znaki zaufania (trustmarks).
Skip to content